Privātums un drošība ir svarīga visiem Facebook dalībniekiem, tāpēc, lai aizsargātu jūsu kontu, Facebook var to bloķēt, ja vairākas reizes tiek ievadīta nepareiza parole. Ja jūsu konts ir bloķēts, Facebook piedāvā dažas iespējas, kā to atgūt un paroli atiestatīt. Bloķēts konts joprojām ir redzams jūsu Facebook draugiem, taču jums nebūs piekļuves tam, kamēr tas nav atbloķēts.
Konta bloķēšana
Ja vairākas reizes ievadāt nepareizu paroli, Facebook var bloķēt jūsu kontu. Šis drošības pasākums faktiski darbojas jūsu labā, jo tas aizsargā jūsu kontu no nesankcionētas ielaušanās, samazinot uzdošanās, konta uzlaušanas un citu privātuma pārkāpumu iespējas.
Drošības jautājumi
Ja esat bloķēts no sava Facebook konta, visticamāk, esat aizmirsis paroli, tāpēc jums būs jāveic sistēmas atkopšana. Atkopšana būtībā ir identitātes pārbaude. Atbildēšana uz drošības jautājumiem, kas saistīti ar jūsu Facebook kontu, ir vienkāršs veids, kā to atgūt. Noklikšķinot uz saites "Aizmirsāt paroli" Facebook pieteikšanās ekrānā, jums tiks lūgts identificēt savu kontu. Izpildot norādījumus, jums būs jāatbild uz drošības jautājumiem, lai piekļūtu savam kontam. Pēc atbildes uz jautājumiem tiek noteikts 24 stundu gaidīšanas periods, pirms varat piekļūt savam kontam. Šis drošības pasākums ir paredzēts, lai uzlabotu konta aizsardzību. Šīs bloķēšanas laikā jūsu konts joprojām būs redzams draugiem. Ja neatceraties atbildes uz drošības jautājumiem, draugi var palīdzēt atkārtoti aktivizēt bloķētu kontu.
Palīdzības saņemšana no draugiem
Papildus saziņai jūsu Facebook draugi faktiski var palīdzēt atjaunot bloķēto kontu, ja neatceraties atbildes uz drošības jautājumiem. Facebook paļaujas uz jūsu draugiem, lai pārbaudītu un pārbaudītu jūsu identitāti. Pēc verifikācijas jūs varat atgriezties sociālajos tīklos pēc 24 stundām. Noklikšķinot uz saites "Aizmirsāt paroli", lai piekļūtu paroles atiestatīšanas lapai, izpildiet norādījumus, lai identificētu savu kontu. Kad tiek prasīts, jums jāizvēlas daži uzticami Facebook draugi, kurus var sazināties pa tālruni. Kad jūs apstiprināt sava drauga izvēli, Facebook nosūta drošības kodu katram jūsu draugam pa e-pastu. Pēc tam jums jāsazinās ar draugiem, lai iegūtu drošības kodu, lai atbloķētu jūsu kontu.
Atkopšanas veidlapa
Ja jūs joprojām nevarat atkal pieteikties savā Facebook kontā, jums jāiesniedz pārskats (skatiet saiti sadaļā Resursi). Šis process ietver informācijas sniegšanu par atkopšanas procesā radušos problēmu. Ja jums ir problēmas ekrānšāviņš, varat tos pievienot arī pārskatam. Kad iesniegsit atkopšanas ziņojumu, Facebook izmeklēs šo jautājumu un sazināsies ar jums pa e-pastu ar risinājumu.
