FedEx apkalpo privātos un komerciālos klientus vairāk nekā 220 valstīs un teritorijās, nosūtot vairāk nekā 10 miljonus paku dienā. Ar šādu globālu darbību nav pārsteigums, ka FedEx savos pakalpojumos iekļauj GPS tehnoloģiju. Bet FedEx GPS pakalpojums nav uzreiz pieejams visiem klientiem vai sūtījumiem.
Izsekošana
GPS pakalpojumi, kurus FedEx piedāvā, atšķiras no vispārējiem FedEx izsekošanas pakalpojumiem, ko uzņēmums piedāvā lielākajai daļai klientu. FedEx vispārējie izsekošanas pakalpojumi galvenokārt balstās uz svītrkodiem, svītrkodu skeneriem un tīmekļa saskarni, kurai klienti var piekļūt. Izmantojot šādu piekļuvi, jūs varat sekot paketei no skenēšanas punkta līdz skenēšanas punktam, izmantojot izsekošanu, atsauci (piemēram, rēķinu vai pirkuma pasūtījumu) vai klienta konta numuru.
GPS
FedEx savu GPS izsekošanas tehnoloģiju tirgo kā SenseAware, pakalpojumu, kas integrē GPS tehnoloģiju ar tīmekļa platformu. Izmantojot SenseAware, FedEx ievieto GPS izsekošanas ierīci uz iepakojuma vai paketē. Ceļojuma laikā ierīce atzīmē iepakojuma atrašanās vietu, apkārtējās vides temperatūru un to, vai kāds ir atvēris iepakojumu. Ikviens, kam ir autorizācija, var uzraudzīt paketes braucienu, piesakoties kontā, kas reģistrēts SenseAware vietnē.
Pieejamība
FedEx nepiedāvā SenseAware lielākai daļai klientu, tā vietā padarot to pieejamu tikai uz līguma pamata. Neskatoties uz līguma prasībām, FedEx pārstāvji apgalvo, ka programma SenseAware neaprobežojas tikai ar lieliem uzņēmumiem, kas apņēmušies veikt lielu daudzumu sūtījumu un saņemt. Programmas pastāvēšanas sākumā SenseAware varēja izmantot tikai dzīvības zinātņu vai veselības nozares uzņēmumi, taču 2012. gadā FedEx sāka to piedāvāt visām nozarēm.
Cits
Papildus GPS izmantošanai paku izsekošanai, FedEx izmanto GPS tehnoloģiju, lai palīdzētu klientiem atrast FedEx atrašanās vietas ASV, lai gan FedEx Mobile lietotne ir pieejama iOS un Android. Lietotne izmanto mobilā tālruņa GPS iespējas, lai precīzi noteiktu jūsu atrašanās vietu, un pēc tam šo informāciju izmanto, lai parādītu tuvākās FedEx iespējas, kā arī objektu tālruņu numurus, darba stundas un piedāvātos pakalpojumus.
