Daži lietotāji ir ziņojuši par problēmu ar kontaktpersonu vārdiem, kas netiek rādīti vietnē WhatsApp, kamēr tiek parādīti kontaktu numuri. Tālāk ir norādītas darbības, lai novērstu kontaktpersonu vārdus, kas neparādās vietnē WhatsApp.
Kontaktpersonu vārdi, kas neparādās vietnē WhatsApp
WhatsApp problēma, parādot tālruņu numurus, nevis kontaktpersonu vārdu parādīšana, nav retums Samsung Galaxy un citos Android tālruņos.
Vairumā gadījumu šī problēma rodas īslaicīgas programmatūras traucējumu dēļ, un pēc tam, kad turpiniet lietot tālruni, tā automātiski jānovērš.
Tomēr, ja WhatsApp turpina parādīt tālruņu numurus, nevis parādīt kontaktpersonu vārdus, jums vajadzētu būt iespējai problēmu novērst, izmantojot turpmāk sniegtās metodes.
1. Atsvaidziniet WhatsApp kontaktu sarakstu
Daudzos gadījumos kontaktpersonu vārdu problēmu, kas neparādās vietnē WhatsApp, var novērst, atsvaidzinot WhatsApp kontaktinformāciju jūsu Android tālrunī vai planšetdatorā.
1. Atveriet WhatsApp un pieskarieties New Chat Icon, kas atrodas ekrāna apakšējā labajā stūrī.
2. Nākamajā ekrānā pieskarieties trīspunktu izvēlnes ikonai, kas atrodas ekrāna augšējā labajā stūrī.
3. Parādītajā izvēlnē pieskarieties opcijai Refresh
Tas atsvaidzinās jūsu WhatsApp kontaktpersonu sarakstu un, ja šis labojums darbojās, tagad jums vajadzētu būt iespējai redzēt WhatsApp, kurā tiek parādīti kontaktpersonu vārdi.
2. Atiestatīt WhatsApp sinhronizāciju
WhatsApp oficiālajā vietnē tiek ieteikts atiestatīt WhatsApp sinhronizācijas procesu gadījumā, ja WhatsApp turpina rādīt numurus, nevis kontaktpersonu vārdus, pat pēc kontaktpersonu atsvaidzināšanas.
1. Atveriet iestatījumus savā Android tālrunī> ritiniet uz leju un pieskarieties vienumam Konti.
2. Kontu ekrānā pieskarieties WhatsApp.
3. Nākamajā ekrānā pieskarieties WhatsApp.
4. Ekrānā WhatsApp Sync pārliecinieties, vai ir ieslēgta kontaktpersona, un pieskarieties vienumam Vairāk (vai 3 punktu ikonai).
5. Mazajā parādītajā izvēlnē pieskarieties opcijai Sinhronizēt tūlīt.
3. Ļaujiet WhatsApp piekļūt tālruņu adrešu grāmatai
Lai parādītu kontaktpersonu vārdus, WhatsApp ir jāpiešķir atļauja piekļūt adrešu grāmatai jūsu Android tālrunī.
Veiciet tālāk norādītās darbības, lai pārliecinātos, ka WhatsApp ir pieejama jūsu ierīces adrešu grāmata.
1. Atveriet Iestatījumi> ritiniet uz leju un piesitiet Programmas. (Lietotnes, ja ir pieejami Android tālruņi)
2. Nākamajā ekrānā pieskarieties Application Manager.
Piezīme. Šis solis nav obligāts Android tālruņiem
3. Lietojumprogrammu pārvaldnieka ekrānā ritiniet uz leju un piesitiet WhatsApp.
4. Ekrānā App Info pieskarieties Permissions.
5. Ekrānā WhatsApp atļaujas pārvietojiet pārslēgu blakus Kontakti pozīcijā ON
Tas nodrošinās, ka WhatsApp varēs iegūt kontaktu nosaukumus no tālruņu adrešu grāmatas.
4. Atjauniniet WhatsApp Messenger
Iespējams, ka WhatsApp pārdzīvo trūkumus un ir nācis klajā ar atjauninājumu, lai novērstu WhatsApp problēmu nerādīt kontaktu numurus.
Veiciet tālāk norādītās darbības, lai pārliecinātos, vai Android tālrunī vai planšetdatorā ir instalēta jaunākā WhatsApp versija.
1. Atveriet Google Play veikalu savā Android tālrunī vai planšetdatorā
2. Kad esat Google Play, pieskarieties trīs līniju izvēlnes ikonai, kas atrodas ekrāna augšējā kreisajā stūrī.
3. Parādītajā nolaižamajā izvēlnē pieskarieties opcijai Manas lietotnes un spēles.
4. Ekrānā Manas lietotnes un spēles pieskarieties cilnei Atjauninājumi un pēc tam pieskarieties pogai Atjaunināt, kas atrodas blakus WhatsApp Messenger.
Piezīme. WhatsApp šajā ekrānā tiks parādīts tikai tad, ja būs pieejams atjauninājums.