Lai izmantotu Sanyo LCD televizora garantiju, jums ir jābūt pierādījumam par to, kad televizors tika iegādāts. Sanyo vairs nav nepieciešama faktiska reģistrācija, piemēram, veidlapas aizpildīšana vai reģistrācijas kartē nosūtīšana pa pastu. Tā vietā viss, kas jums nepieciešams, ir datēta kvīts, kurā norādīts garantijas sākuma datums.
1. solis
Glabājiet kvīti drošā vietā. Kvītī jābūt derīgai pirkuma datumam, cenai un veikala informācijai. Lai iegūtu papildu pierādījumus, jūs varat paturēt UPC no televizora kastes.
2. solis
Pārejiet uz klientu atbalsta vietni (skatiet resursus), kad remontam vai nomaiņai jāizmanto garantija. Nolaižamajā sarakstā izvēlieties savu produktu un nospiediet “Go”. Sanyo sniedz kontaktinformāciju, tostarp e-pasta adreses, fiziskās adreses un tālruņa numurus. Lai saņemtu pareizo adresi, kuru nosūtīt televizoram remontam, jums jāsazinās ar atbalsta dienestu pa e-pastu vai tālruni. Sanyo lūdz nesūtīt televizoru uz kādu no norādītajām adresēm, ja vien to īpaši nav lūdzis klientu atbalsta pārstāvis.
Norādiet klientu atbalsta pārstāvim datumu, kas norādīts jūsu kvītī. Jums tiks lūgts nosūtīt kvīti pa pastu, faksu vai pa e-pastu. Ja ir nepieciešams oriģināls, izveidojiet kvīts kopiju saviem ierakstiem.
