TomTom GPS ierīces parasti ir diezgan uzticamas un var novirzīt jūs pa pilsētu vai pat pa visu valsti. Tomēr, tāpat kā visas GPS ierīces, TomTom sistēmas paļaujas uz satelīta signālu, lai noteiktu jūsu atrašanās vietu. Ja signāls tiek zaudēts, ierīce nevar jūs vadīt. Bieži vien jūs varat atrisināt šo problēmu, pārbaudot dažas pamata lietas, piemēram, signāla bloķēšanu vai novecojušu programmatūru.
Signāla kavēšanās
TomTom prasa zināmu laiku, lai atrastu un bloķētu GPS signālus. Ja nesaņemat signālu, iespējams, vienībai vienkārši nepieciešami vēl daži mirkļi. Kamēr TomTom meklē signālu, atrašanās vietas ikona un braukšanas skats kļūs pelēks. Atstājiet GPS vairākas minūtes sēdēt vienā vietā, lai tas varētu atrast nepieciešamos satelītus.
Dažas situācijas var aizkavēt signāla iegūšanu. Ja TomTom izmantojat pirmo reizi vai esat nobraucis ievērojamu attālumu ar izslēgtu GPS, ierīcei var būt nepieciešams papildu laiks, lai noteiktu jūsu atrašanās vietu. Esiet pacietīgs un dodiet ierīcei pietiekami daudz laika, lai fiksētos pie signāla.
Signāla bloķēšana
TomTom vienībās ir augstas jutības GPS antena, kas daudzos dažādos apstākļos var noteikt satelīta signālus. Tomēr daži objekti joprojām var bloķēt antenu, novēršot stabilu bloķēšanu. Pārliecinieties, ka TomTom ir skaidra redzes līnija uz debesīm. Lai iegūtu labākos rezultātus, pārvietojieties ārpus telpām un prom no ēkām.
Siltumu atstarojošs vai "atermisks" vējstikls var bloķēt GPS signālu. Lai pārbaudītu šo problēmu, ļaujiet TomTom iegūt signālu, kamēr atrodaties ārpus sava transportlīdzekļa. Pārvietojiet ierīci uz automašīnas paneļa. Ja, pārvietojoties transportlīdzeklī, GPS pazaudē signālu, iespējams, vainīgs ir vējstikls.
Programmatūras atjauninājumi
Novecojusi programmatūra var radīt problēmas TomTom, apgrūtinot ierīces satelīta signāla saņemšanu. Lai prognozētu gaisvadu satelītu atrašanās vietu, GPS jābūt jaunākai programmatūrai.
Varat izmantot TomTom MyDrive vai TomTom HOME lietojumprogrammas, lai pārbaudītu programmatūras statusu un atjauninātu GPS. Šīs programmas parasti tiek iekļautas kompaktdiskā, kas tiek piegādāts kopā ar GPS ierīci. Detalizētus norādījumus par ierīces atjaunināšanu skatiet TomTom lietotāja rokasgrāmatā. Programmatūru var lejupielādēt arī no TomTom vietnes (skatīt resursus).
Rūpnīcas režīma iestatīšana
Rūpnīcas datu atiestatīšana var palīdzēt TomTom pareizi darboties, ja nedarbojas neviens cits risinājums. Atkarībā no GPS modeļa šī opcija ir norādīta kā "Atiestatīt" vai "Atiestatīt rūpnīcas iestatījumus". Šo funkciju varat atrast, izmantojot TomTom iestatījumu izvēlni.
Ja pilnībā atiestatīsit TomTom, visi personiskie iestatījumi un izlase tiks zaudēti. Ierīci atiestatiet tikai kā pēdējo iespēju un atzīmējiet visas iecienītās adreses, kuras vēlaties saglabāt turpmākai lietošanai. Pēc rūpnīcas atiestatīšanas TomTom signāla iegūšanai var būt nepieciešamas līdz 45 minūtēm.