Facebook fotogrāfijas ir liela daļa no sociālo tīklu vietnes. Ja jūsu fotoattēli pazūd, varat mēģināt atrisināt problēmu, veicot dažas darbības. Pirmais darbības veids ir pārliecināties, vai pareizi augšupielādējat fotoattēlus. Ja tā nav problēma, tā var būt Facebook uzturēšanas problēma, kas pati atrisināsies. Ja nekas cits neizdodas, varat sazināties ar Facebook, lai saņemtu palīdzību saistībā ar konkrēto problēmu.
Pareizi augšupielādējot fotoattēlus
Ja rodas problēmas ar fotoattēlu augšupielādi, Facebook piedāvā vairākus rādītājus. Ja tie pazūd, tiklīdz jūs tos augšupielādējat, visticamāk, jūs augšupielādējat nepareizi. Fotoattēliem jābūt JPEG, BMP, PNG, GIF vai TIFF formātā. Facebook arī iesaka neizmantot attēlus, kas ir lielāki par 15 MB. Ja atbilstat šiem kritērijiem, mēģiniet atinstalēt Adobe Flash un instalēt jaunāko versiju (skatiet resursus).
Vietnes uzturēšana
Facebook inženieri un tehniskais personāls regulāri veic vietnes uzturēšanu, lai ieviestu jaunas funkcijas un novērstu kļūdas. Vietnes uzturēšanas laikā Facebook brīdina, ka daži no jūsu fotoattēliem vai pat veseli fotoattēlu albumi var pazust bez skaidra iemesla. Facebook saka, ka šādas fotogrāfijas parasti atgriežas dažu stundu laikā. Ja pamanāt, ka fotoattēli pēkšņi pazūd, pagaidiet kādu laiku un pārbaudiet vēlreiz, lai redzētu, vai tie ir atgriezušies.
Sazinieties ar Facebook
Facebook ir lapa, kas īpaši paredzēta ziņošanai par problēmām saistībā ar trūkstošām fotogrāfijām un albumiem. Apmeklējot lapu (skatiet resursus), Facebook prasa sīkāku informāciju par incidentu. Lai palīdzētu vietnes atbalstam saistībā ar jūsu problēmu, aprakstiet problēmu, pēc iespējas precīzāk. Veidlapā ir arī zona, kurā augšupielādēt ekrānuzņēmumu, ļaujot papildus rakstiskajam aprakstam vizuāli parādīt problēmu Facebook.
