Parasti, ja datorā ir vīruss, lietotāji to uzreiz neapzinās. Pēc pamanīšanas vīruss var būt pilnībā integrēts datora operētājsistēmā. Tas apgrūtina noņemšanu, liekot lietotājiem darīt visu iespējamo, lai viss atgrieztos normālā stāvoklī. Ja jūsu HP datorā ir vīruss, dažādas pārbaudītas metodes palīdz efektīvi izskaust to no cietā diska.
1. solis
Instalējiet atzītu, atzītu pretvīrusu utilītu. Šāda veida programmatūra tiek piegādāta kā bezmaksas programmatūra un licencētās formās. Apmaksātās programmas parasti ietver papildu pakalpojumus, piemēram, e-pasta aizsardzību pret vīrusiem un licences vairākiem datoriem. Šīs funkcijas jums nav obligāti nepieciešamas, lai novērstu esošos draudus. Piemēram, Microsoft Security Essentials piedāvā pieņemamu vīrusu aizsardzību bez maksas. Citas izvēles iespējas ir Avira AntiVir un AVG Anti-Virus Free.
2. solis
Atjauniniet pretvīrusu ļaunprātīgas programmatūras datubāzi, kas tiek izmantota, lai informētu programmu par visām jaunākajām infekcijām. Galvenā opcija "Atjaunināt" ir atrodama programmas galvenajā izvēlnē, lai gan lielākā daļa programmu regulāri veic automātiskus atjauninājumus.
3. solis
Izmantojiet manuālās definīcijas failus, ja pašreizējais vīruss sabojā jūsu pretvīrusu programmu. Daudzos gadījumos vīruss spēj novērst automātisku pretvīrusu atjaunināšanu. Ja saskaras ar šo problēmu, apmeklējiet vietnes pretvīrusu lapu un meklējiet “Definition Files” vai “Manual Updates”. Parasti tie ir izpildāmi faili, kas ielāpj programmu ar visiem nepieciešamajiem atjauninājumiem.
4. solis
Ja nekas cits neizdodas, izmantojiet Windows drošo režīmu ar tīklu. Jūsu HP datorvīruss var neļaut jums ne tikai atjaunināt pretvīrusu programmu, bet arī to pilnībā instalēt. Šī funkcija atspējo visus aktīvos un izvēles procesus, kas palielina sistēmas spēju instalēt un atjaunināt pretvīrusu programmu. Pārstartējiet datoru un nospiediet un turiet taustiņu "F8", līdz tiek parādīta Windows papildu opciju izvēlne. Izmantojot tastatūras bulttaustiņus, atlasiet “Drošais režīms ar tīklu”, pēc tam nospiediet taustiņu Enter.
5. solis
Veiciet visas iepriekš neveiksmīgās darbības, ieskaitot pretvīrusu programmas instalēšanu un manuālu atjaunināšanu. Kad esat gatavs, atvienojiet datoru no interneta, lai novērstu turpmāku iespējamu vīrusu pārtraukumu. Alternatīvi restartējiet datoru vēlreiz un palaidiet Windows izvēlnes papildu opcijas. Atlasiet "Drošais režīms" (bez tīkla opcijas).
6. solis
Palaidiet pretvīrusu programmu un noklikšķiniet uz tās opcijas "Pilna skenēšana". Pilnīga skenēšana pārbauda katru pieejamo datora aparatūras un programmatūras failu, palielinot vīrusa noņemšanas iespējas no HP datora.
Restartējiet datoru un pārliecinieties, ka viss darbojas pareizi. Vīruss var samazināt datora veiktspēju un mainīt citas datora funkcijas. Tādējādi palaidiet Windows utilītu "Kļūdu pārbaude". Šis rīks analizē jūsu cieto disku un visus pašlaik instalētos failus un pēc tam mēģina novērst visas anomālijas. Darbvirsmā noklikšķiniet uz saīsnes "Dators", pēc tam ar peles labo pogu noklikšķiniet uz vietējā cietā diska un atlasiet "Rekvizīti". Atveriet cilni "Rīki" un laukā "Kļūdu pārbaude" noklikšķiniet uz Pārbaudīt tūlīt. Noklikšķiniet uz Sākt, lai inicializētu procedūru, ļaujot pabeigt vairākas stundas.