Pērkot vai pārdodot preces eBay, savā kontā laiku pa laikam varat pamanīt statusu “Gaida maksājumu”. Tas var būt saistīts ar vairākiem faktoriem, tostarp iepriekšējiem eBay darījumiem, jūsu saistīto PayPal kontu, izmantoto maksājuma veidu un pircēja atgriešanas procesu.
Jūsu eBay konta vēsture
Ja esat jauns pārdevējs, maksājumiem uz jūsu kontu jūsu jaunā konta periodā automātiski tiek piešķirts statuss “Gaida”. Jums būs piekļuve līdzekļiem trīs dienas pēc tam, kad eBay apstiprinās produkta piegādi, izmantojot informāciju par sūtījumu izsekošanu. Šī "gaidošā maksājuma" kavēšanās var novērst krāpnieciskus darījumus, jo pircējam jāsaņem produkts, pirms kļūst pieejami līdzekļi. Jaunais konta periods tiek atcelts, kad esat nopelnījis vismaz 250 ASV dolāru, veicis 25 darījumus un ir pagājušas 90 dienas kopš pirmās pārdošanas. Gaida statusu arī tad, ja jums ir negatīvas atsauksmes vai ja jūsu konta darbība ir nesen apturēta.
Nederīgs pārdevēja PayPal e-pasts
Ja eBay pircējs iesniedz maksājumu, kas pašlaik ir neapstiprināts, tas var būt saistīts ar nepareizu pārdevēja e-pasta kontu, piemēram, vecu adresi, kas nav saistīta ar viņa PayPal. Kā pārdevējs jūs varat pārbaudīt savus e-pasta kontus, piesakoties eBay, noklikšķinot uz “My eBay” un atlasot “Pārdots”. Izvēlieties ierakstu ar gaidošo maksājumu, noklikšķiniet uz “Atkārtot” un pēc tam uz “Rediģēt ierakstu”. Pierakstiet e-pasta adresi, kas redzama sadaļā "Atlasiet, kā jums maksās". Pierakstieties savā PayPal kontā. Pārejiet uz cilni "Mans konts", noklikšķiniet uz "Profils", dodieties uz sadaļu "Konta informācija" un izvēlieties "E-pasts". Laukā "Pārdodiet savu priekšmetu" ierakstiet savu veco eBay redzamo e-pasta adresi un nospiediet "Saglabāt". Kad esat apstiprinājis veco e-pasta kontu, maksājumam vajadzētu parādīties jūsu PayPal kontā.
Apmaksas veids
Neapstiprinātais periods var atšķirties atkarībā no maksājuma veida, ko pircējs izmantoja. Ja vienumu eBay iegādājaties, izmantojot eCheck ar PayPal, čeka notīrīšana var ilgt trīs darba dienas. Līdz tam maksājuma statuss būs “Gaida”. Arī dalībniekiem, kas iesaistīti aizsardzības procesos, piemēram, PayPal pretenzijās vai eBay pircēju aizsardzībā, var būt nepabeigti periodi.
Pircēja atgriešanās
Pircēji var sākt eBay atgriešanas procesu, kā rezultātā maksājumam būs gaidīšanas statuss. Pircējiem un pārdevējiem ir jāatbilst vairākiem kritērijiem, lai pārdošana būtu piemērota atgriešanai. Pārbaudiet sarakstu sadaļā "Atgriešanas politika", lai pārliecinātos, ka pārdevējs ir iespējojis preču atgriešanu. Lai izvēlētos, pircējiem ir jāievēro atgriešanās laika diapazons un jāpieprasa pilna produkta atmaksa. Atmaksas termiņi un maksas atšķiras atkarībā no nosūtīšanas laika un atgrieztās preces stāvokļa.
