Vienīgais veids, kā izdzēst savu Gaia Online kontu, ir sazināties ar viņu atbalsta nodaļu un pieprasīt to izdarīt, izmantojot atbalsta biļeti. Tā kā daļa informācijas par jūsu kontu tiek glabāta lietvedības nolūkos, pirms pieprasāt konta dzēšanu, varat šo informāciju noņemt manuāli. Gaia kodēšanas veida dēļ jūsu konta lietotāja ID un lietotājvārds tiek saglabāts pat pēc konta dzēšanas. Varat pats izdzēst visu pārējo informāciju, ja nevēlaties, lai to glabā Gaia.
1. solis
Pierakstieties savā Gaia Online kontā (saite resursos) un pēc tam noklikšķiniet uz cilnes "My Gaia".
2. solis
Nolaižamajā sarakstā “Konts” atlasiet “Paziņojumi” un pēc tam noklikšķiniet uz izvēles rūtiņas blakus “Globālā atteikšanās”.
3. solis
Nolaižamajā sarakstā “Konts” atlasiet “Informācija” un noņemiet visu personisko informāciju. Noklikšķiniet uz pogas "Saglabāt visas izmaiņas", lai apņemtos veikt izmaiņas.
4. solis
Kad esat pārliecināts, ka esat noņēmis visu personisko informāciju no sava konta, dodieties uz Gaia Online atbalsta lapas sadaļu “Iesniegt biļeti” (saite resursos).
5. solis
Nolaižamajā sarakstā “Tēma” atlasiet “Vispārīga konta izmeklēšana” un nolaižamajā sarakstā “Tēmas” - “Konta statuss”.
6. solis
Nolaižamajā sarakstā “Apakštēmas” atlasiet “Dzēst manu kontu” un pēc tam ierakstiet savu Gaia Online lietotājvārdu sadaļā “Kuru kontu skāra?”. sadaļā.
7. solis
Nolaižamajā sarakstā atlasiet sava konta dzēšanas iemeslu un pēc tam ievadiet informāciju paredzētajā vietā. Šeit jūs varat sniegt detalizētu aprakstu par to, kāpēc vēlaties dzēst savu kontu, vai vienkārši paziņot, ka vairs nevēlaties izmantot pakalpojumu.
Noklikšķiniet uz pogas Pabeigt, lai iesniegtu biļeti atbalstam. Uz jūsu e-pasta adresi tiek nosūtīta automatizēta atbilde, lai apstiprinātu biļetes iesniegšanu. Septiņu darbadienu laikā jums jāsaņem atbilde, ka jūsu konts ir izdzēsts.