AT&T GoPhone izmanto PIN koda drošības sistēmu, lai pārbaudītu lietotāju kontus un novērstu krāpnieciskas darbības un aktivizēšanu. Katram lietotājam ir unikāls PIN kods, kuru var atiestatīt, ja konta īpašnieks to pazaudē vai aizmirst. GoPhones ir arī drošības PUK kodi, kas nepieciešami, ja pārāk daudz reižu tālrunī tiek ievadīts nepareizs piekļuves kods, padarot tālruni nelietojamu.
PIN koda atiestatīšana
1. solis
Zvaniet uz AT&T klientu apkalpošanas centru, zvanot uz tālruni 611.
2. solis
Izpildiet automatizētās uzvednes, lai runātu tieši ar pārstāvi.
Pārbaudiet vārdu un uzvārdu kontā un pieprasiet PIN koda atiestatīšanu.
PUK koda atiestatīšana
1. solis
Zvaniet uz AT&T klientu apkalpošanas centru, izmantojot pieejamu tālruni. Tiešais tālruņa numurs ir 1-800-331-0500.
2. solis
Izpildiet automatizētās uzvednes vai vairākas reizes ievadiet taustiņu #, lai runātu ar pārstāvi.
Informējiet pārstāvi, ka jūsu ierīcei nepieciešams PUK kods. Pēc tam, kad viņš būs apstiprinājis PIN kontu, jūs saņemsit nepieciešamo piekļuves kodu, lai atbloķētu ierīci.