Tehnoloģiju attīstībai ir bijusi spēcīga ietekme uz sabiedrības komunikācijas veidu, it īpaši ar tās paātrinājumu pēdējos gadsimtos. Sākot no telegrāfa un telefona izgudrošanas līdz interneta parādīšanās, tehnoloģija ir devusi cilvēkiem rīkus, lai ne tikai uzturētu sakarus viens ar otru, bet arī paustu savas jūtas un viedokļus plašākai auditorijai, nekā tas citādi būtu bijis iespējams.
Uzturot sakarus
Jau vairāk nekā gadsimtu tehnoloģiskā attīstība tuvina pasauli, atvieglojot saziņu lielos attālumos. Telegrammas ir ātrākas nekā burti; savukārt tālruņa zvani ir ātrāki nekā telegrammas, kā arī vieglāki un patīkamāki, jo tiem nav nepieciešama pāreja un lietotāji var dzirdēt viens otra balsi. Mobilie tālruņi sper šo soli tālāk, ļaujot cilvēkiem zvanīt un runāt savā starpā neatkarīgi no viņu atrašanās vietas. Visu veidu tiešsaistes saziņa ir visefektīvākā, un e-pasts ir gandrīz tūlītēja papīra vēstules versija; tīmekļa kameras, kas savienotas pārī ar tādām saziņas programmām kā Skype, iChat vai Google Video Chat, ļauj redzēt personu, ar kuru runājat, nevis tikai dzirdēt viņa balsi.
Darīšana ar biznesu
Tiem pašiem tehnoloģiskajiem sasniegumiem, kas ir vienkāršojuši un uzlabojuši personisko saziņu, ir bijusi tāda pati labvēlīga ietekme arī uz uzņēmējdarbību. Saziņa starp kolēģiem ir gandrīz acumirklīga, neatkarīgi no tā, vai tie ir daži numuri vai dažas valstis; videokonferences ļauj uzņēmumiem izkaisīt darbiniekus visā pasaulē, vienlaikus rīkojot efektīvas sanāksmes un diskusijas; biznesa tīklošanu atvieglo sociālie mediji un tieši šim nolūkam izstrādāti tiešsaistes tīkli, piemēram, LinkedIn. Varbūt vissvarīgākais ir tas, ka uzņēmumi var paplašināties ārpus sava vietējā tirgus un iegūt plašāku klientu loku, vienkārši uzturot aktīvu klātbūtni tiešsaistē.
Invalīdu pārvarēšana
Tehnoloģijas ir uzlabojušas komunikāciju invalīdiem un ļāvušas to darīt tur, kur agrāk nebija. Dzirdes aparāti uzlabo daļēji nedzirdīgu cilvēku dzirdi, padarot runu vieglāk saprotamu, savukārt kohleārie implanti dzirdi atjauno pilnīgi nedzirdīgajiem. Runas ģenerēšanas ierīces cilvēkiem ar smagiem runas traucējumiem dod iespēju izpausties: iespējams, slavenākais šādas ierīces lietotājs ir zinātnieks Stīvens Hokings. Turpmāka tehnoloģiju attīstība var radīt funkcionālas smadzeņu un datoru saskarnes sistēmas, atjaunojot spēju sazināties ar cilvēkiem, kuri to pilnībā zaudējuši, piemēram, slimniekiem ar bloķētu sindromu.
Plašākas auditorijas sasniegšana
Uzlabojoties cilvēku spējai sazināties, paplašinās viņu ziņojumu sasniedzamība. Tas var būt īpaši svarīgi politikā un aktīvismā. Piemēram, fotoattēlus un video, kas slepeni ierakstīti, izmantojot mobilo tālruni, var ātri un ērti kopīgot tiešsaistē, izmantojot tādas vietnes kā YouTube, tādējādi nomācošajiem režīmiem ir grūtāk saglabāt kontroli; sociālos tīklus, piemēram, Facebook un Twitter, var izmantot, lai organizētu un koordinētu sanāksmes un protestus. Ēģiptes 2011. – 2012. Gada revolūciju lielā mērā veicināja sociālie mediji.
