E-pasta ziņojuma kopiju saņemšana ir diezgan izplatīta problēma, kas var rasties, izmantojot POP3 e-pasta klientu, piemēram, Outlook. Papildus nepareizajiem kārtulas iestatījumiem ir vairāki iespējamie iemesli, kāpēc tas var notikt. Microsoft Outlook izpildāmais fails neaprobežojas tikai ar vienu darbojošos gadījumu. Ja darbojas vairāki gadījumi, dublējot pieprasījumus uz jūsu POP3 serveri, tas pats ziņojums var tikt lejupielādēts divas reizes. Citos gadījumos, atstājot ziņojuma kopiju serverī vai izmantojot divus POP3 kontus vienam un tam pašam profilam, jūs varat saņemt vienu un to pašu ziņojumu vairāk nekā vienu reizi.
Pārliecinieties, ka darbojas tikai viena instance
1. solis
Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz uzdevumjoslas un noklikšķiniet uz Sākt uzdevumu pārvaldnieku.
2. solis
Noklikšķiniet uz cilnes "Procesi".
3. solis
Noklikšķiniet uz kolonnas "Attēla nosaukums". Tas visus procesus sakārto alfabētiskā secībā. Jums vajadzētu norādīt tikai vienu "Outlook.exe". Ja jums ir vairāki norādītie, jūs varat saņemt e-pasta ziņojumu dublikātus.
Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz viena no Outlook.exe ierakstiem un noklikšķiniet uz Beigt uzdevumu. Apstiprināšanas dialoglodziņā noklikšķiniet uz "Jā".
Izvairieties no ziņojumu kopiju atstāšanas serverī
1. solis
Atveriet programmu Outlook.
2. solis
Noklikšķiniet uz "Rīki" un noklikšķiniet uz "E-pasta konti".
3. solis
Noklikšķiniet uz "Skatīt vai mainīt esošos e-pasta kontus" un noklikšķiniet uz pogas "Nākamais".
4. solis
Sarakstā atlasiet savu e-pasta kontu un noklikšķiniet uz Mainīt.
5. solis
Noklikšķiniet uz pogas "Citi iestatījumi" un pēc tam noklikšķiniet uz cilnes "Papildu".
Noklikšķiniet, lai noņemtu izvēles rūtiņu blakus opcijai "Atstāt ziņojumu kopiju serverī" un noklikšķiniet uz pogas "Labi".
Profili ar diviem POP3 kontiem
1. solis
Atveriet programmu Outlook.
2. solis
Atveriet izvēlni "Rīki".
3. solis
Noklikšķiniet uz "Sūtīt / saņemt iestatījumus" un noklikšķiniet uz "Definēt sūtīšanas / saņemšanas grupas".
4. solis
Veiciet dubultklikšķi uz grupas, lai parādītu kontus.
Noklikšķiniet uz viena no diviem kontiem un noņemiet atzīmi no izvēles rūtiņas blakus vienumam “Saņemt pasta vienumus”.