OnGuardOnline.gov piedāvā pikšķerēšanas spēli, kas palīdz cilvēkiem uzzināt, kā pasargāt sevi no šiem bīstamajiem interneta draudiem. Pikšķerēšana notiek, ja kāds tīmeklī izliekas par kādu, kurš nemānīs jūs sniegt konfidenciālu informāciju. Piemēram, ja jūs saņemat e-pasta ziņojumu, kas izskatās kā no jūsu bankas, tas varētu būt no noziedzniekiem, kuri cenšas jūs pievilināt sniegt viņiem konta datus.
Viltus e-pasts
Daudzi pikšķerēšanas gadījumi nonāk to upuru iesūtnēs, kuri kļūst par šo krāpnieku upuriem. Viltotām e-pasta ziņām var būt oficiāli skanošas tēmas rindiņas, piemēram, “Jūsu konta informācija ir jāatjaunina”, un, iespējams, tās nāk no uzticamas organizācijas. Daži krāpnieki uzdodas par PayPal tiešsaistes norēķinu uzņēmumu un izsūta e-pasta ziņojumus, kas līdzinās tiem, kurus varat saņemt no faktiskās PayPal vietnes. PayPal savukārt nodrošina klientus, ka PayPal e-pasta ziņojumi nekad neprasīs personisku informāciju vai informāciju par jūsu kontu.
Viltotas vietnes
Pat ja nelietojat e-pastu, jūs joprojām varat kļūt par pikšķerēšanas upuri, apmeklējot vietni, kas nešķiet tā. ASV Datoru ārkārtas gatavības komanda lūdz cilvēkus pievērst uzmanību vietrāžiem URL, kas parādās viņu pārlūkprogrammas adrešu joslā. Viltotai vietnei var būt gandrīz identisks vietrādis URL, kuram uzticaties, taču pareizrakstība var nedaudz atšķirties. Vietnei var būt arī domēns ".org", ja faktiskais meklētās vietnes domēns ir ".com".
Pikšķerēšanas noteikšana
Daudzi viltoti pikšķerēšanas e-pasta ziņojumi nesniedz detalizētu informāciju, jo pikšķerētāji, iespējams, nezina, kas jūs esat. Piemēram, ja pikšķerētāji izsūta ziņojumus, kas izskatās kā no uzticamas bankas, viņi, iespējams, jūs neuzrunās. PayPal liek klientiem meklēt e-pasta ziņojumus, kuros netiek izmantots personas vārds vai uzņēmuma nosaukums.
Ziņošana par pikšķerēšanas uzbrukumiem
ASV Datoru ārkārtas gatavības komanda apkopo informāciju par viltotiem e-pasta ziņojumiem un pikšķerēšanas vietnēm. Ja atklājat pikšķerēšanas izkrāpšanu, ziņojiet par to, nosūtot e-pastu uz [email protected]. US-CERT arī atzīmē, ka jūs varat saņemt viltus e-pasta ziņojumus no organizācijām, kuras, šķiet, ir labdarības organizācijas. Šāda veida e-pasta ziņojumi var parādīties, ja notiek katastrofa vai notiek notikumi, kas ir vērtīgi. Ziņošana par pikšķerēšanas izkrāpšanu palīdz US-CERT samazināt to pikšķerētāju uzsākto uzbrukumu skaitu. E-pasta klienti, piemēram, Gmail un Yahoo, ļauj ziņot arī par pikšķerēšanas e-pasta ziņojumiem, kas mēģina nozagt informāciju.
Programmatūras aizsardzība
Papildus saprāta paņēmienu izmantošanai, lai pasargātu sevi no pikšķerēšanas uzbrukumiem, pievērsiet uzmanību pikšķerēšanas ziņojumiem, kurus jūsu pārlūkprogramma var parādīt. Tādās pārlūkprogrammās kā Firefox, Chrome un Internet Explorer ir iebūvēta aizsardzība pret pikšķerēšanu, kas var palīdzēt pamanīt viltus vietnes. E-pasta pakalpojumos, piemēram, Yahoo un Gmail, ir iebūvētas pikšķerēšanas funkcijas, kas var palīdzēt jums identificēt viltus vietnes. Norton Utilities, AVG un citas pretvīrusu programmas var arī uzraudzīt jūsu pārlūkprogrammu, kamēr jūs sērfojat, un tas var brīdināt jūs par pikšķerēšanas draudiem.