Tas, ka bezvadu uztveršana samazinās līdz nullei, var būt nepatīkama. Turklāt ir iespējams, ka jūsu bezvadu pakalpojumu sniedzējs vai nu nezina problēmu, vai arī to nevar viegli atrisināt, neuzbūvējot jaunu mobilo sakaru torni. Tomēr, ja atrodaties "mirušajā zonā", kur ēkas funkcijas bloķē uztveršanu, ziņojot par problēmu Sprint, jūs varat saņemt bezmaksas femtocella ierīci, kas darbojas kā miniatūrs šūnu tornis, lai novērstu problēmu.
Pierakstiet pilnu adresi, kur rodas nepilnības pakalpojumā. Lai jums palīdzētu, Sprint klientu apkalpošanas nodaļā būs nepieciešama adrese, nevis tikai pasta indekss vai krustojums.
Sazinieties ar Sprint klientu apkalpošanas nodaļu pa tālruni 1-888-211-4727, lai runātu ar pārstāvi. Departamenta darba laiks ir no 6:00 līdz pusnaktij no pirmdienas līdz piektdienai, no 7:00 līdz 11:00. sestdienās un no 9 līdz 21. svētdienās.
Norādiet klientu apkalpošanas pārstāvim savu Sprint bezvadu numuru un adresi, kur rodas problēma. Pārstāvis var noteikt, vai pārtraukums vai kāda cita problēma ietekmē jūsu signālu, un informēt jūs, ja kvalificējaties femtocell piekļuves punktam vai citai palīdzībai.
Padomi
Pirms reģistrējaties Sprint vai kādā citā bezvadu pakalpojumu sniedzējā, pārbaudiet pārklājuma kartes, lai pārliecinātos, ka pakalpojumu sniedzējs piedāvā uztveršanu vajadzīgajās vietās.
Ja jums nav tiesības uz bezmaksas Airave femtocell, varat iznomāt vienu no Sprint par nelielu samaksu.
