McAfee aizsargā jūsu datoru no vīrusiem, spiegprogrammatūrām un citiem bīstamiem iebrucējiem, izmantojot ugunsmūri un skenējot datoru. Ja McAfee izslēdzas, jūs esat uzņēmīgs pret šiem apdraudējumiem un riskējat ar savu personisko informāciju. Ir vairāki iemesli, kāpēc McAfee vienmēr nevar konsekventi darboties jūsu datorā. Katras no šīm problēmām novēršana novērsīs visus ar šo drošības produktu saistītos darbības traucējumus un palielinās datora aizsardzību.
Reāllaika skenēšana un ugunsmūris ir izslēgti
Ja McAfee reāllaika skenēšana vai ugunsmūris ir izslēgts, pretvīrusu programmatūra nedarbosies. Jums tie būs atkal jāieslēdz, izmantojot McAfee SecurityCenter. Ieslēdziet reāllaika skeneri, SecurityCenter uzdevumjoslā noklikšķinot uz "M". Atlasiet "Navigācija | Skenēšana reāllaikā | Ieslēgt", lai iespējotu skeneri. Vēlreiz noklikšķiniet uz "Navigācija", lai veiktu to pašu ar ugunsmūri. Varat pārbaudīt, vai ir ieslēgts gan skenera, gan ugunsmūra statuss, izmantojot statusu SecurityCenter sākuma ekrānā.
McAfee virtuālais tehniķis
McAfee virtuālais tehniķis diagnosticē un novērš visas problēmas, kuru dēļ McAfee izslēdzas. Lejupielādējot failu "oas-disabled-fix.cmd" uz darbvirsmas no McAfee servisa lapas, tas tiks instalēts datorā lietošanai. Pēc tam jums ir jārestartē dators un ar peles labo pogu noklikšķiniet uz programmas, lai palaistu to kā administratoru. Ja, mēģinot palaist programmu, tiek parādīts kļūdas ziņojums, nospiediet "Ctrl-C", pēc tam nospiediet "Y" un pēc tam nospiediet taustiņu Enter. Programma tiks apturēta un ļaus to palaist vēlreiz.
Pārbaudiet, vai nav citu pretvīrusu programmatūru
Dažas citas drošības un pretvīrusu programmatūras darbības traucē McAfee funkcionalitāti. Nesaderīgas programmatūras saraksts ir pieejams McAfee vietnē (skatiet atsauces). Lai noņemtu programmatūru, noklikšķiniet uz pogas Sākt, lai pārietu uz sava datora programmu sarakstu. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tās programmas ikonas, kuru vēlaties noņemt, un noklikšķiniet uz "Atinstalēt". Pabeidzot visu nepieciešamo programmatūras noņemšanu, izdzēsiet un atkārtoti instalējiet savu McAfee programmatūru. Jums var būt jārestartē dators, lai ieviestu visas izmaiņas.
Pārbaudiet savu interneta savienojumu
Ja jums nav savienojuma ar internetu, McAfee nedarbosies. Ja neatrodaties tīmeklī, nebūs jāaizsargā jūs no tīmekļa vīrusiem. Pārbaudiet, vai bezvadu vai vadu savienojumā nav vaļīgu vai atvienotu Ethernet vadu, vai ir izslēgti maršrutētāji vai vai jūsu datoram ir atļauts piekļūt internetam. Pēc savienojuma ar tīmekli McAfee statuss “izslēgts” tiks mainīts uz “ieslēgts”. Ja tas tā nav, manuāli ieslēdziet skeneri, izmantojot SecurityCenter sākuma ekrānu, kas parādās, palaižot McAfee. Pārslēdziet slīdni no "Off" uz "On".
