Lai gan mūsdienās daudzi patērētāji ir pārgājuši uz tikai mobilo tālruņu plāniem, joprojām ir tādi, kas joprojām ir piesaistīti saviem fiksētajiem tālruņiem. Ar digitālo tehnoloģiju laikmetu problēmu novēršana var būt sarežģīta pat visprasmīgākajiem lietotājiem. Viena problēma, ar kuru jāsaskaras daudziem tālruņu lietotājiem, ir skaņas kvalitāte. Mobilajā tālrunī tas parasti nozīmē sliktu uztveršanu. Stacionārajā līnijā jautājums tomēr var būt daudz problemātiskāks.
Problēmas jūsu galā
Pirmais, kas jāsāk, diagnosticējot audio kvalitātes problēmas ar fiksētajiem tālruņiem, ir pārbaudīt izmantoto tālruni. Tuvojoties vadu laikmeta beigām, daudzi palikušie vadu tālruņi kļūst vecāki, un tāpēc tie parasti tiek nolietoti. Pārbaudiet austiņas, kuras izmantojat, meklējot uztvērējā plaisas vai uzkrājušos putekļus. Pēc tam pārbaudiet vadus, kas savieno tālruni ar sienu. Noplīsušie auklas var izraisīt problēmas ar audio kvalitāti un zvaniem, kā arī nespēju vispār saņemt zvanus vai ziņojumus. Visbeidzot, ēkas ārpusē atzīmējiet izvēles rūtiņu NID (Network Interface Device). Atverot vāciņu, meklējiet tālruņa ligzdu. Pievienojiet elektrotīklam vadu un mēģiniet piezvanīt. Ja viss ir normāli, ir problēmas ar elektroinstalāciju jūsu mājas iekšienē. Ja tas nedarbojas, problēma ir ārēja.
Problēmas otrā galā
Ja savā galā neesat atradis nekādas problēmas, nākamā loģiskā vieta, kur meklēt, ir otrā galā. Acīmredzot persona, ar kuru runājat, parasti nedzird pati savu balsi telefonā, un, pat ja jūs dzirdat viņu labi, viņa var nedzirdēt jūs labi. Ja viņa ziņo par nepareizu balsi, pieprasiet, lai viņa pārbauda reģistratūru, ja viņa lieto mobilo tālruni. Tas, iespējams, varētu būt salauzts uztvērējs vai problēmas ar vadu, ja viņa izmanto fiksēto tālruni.
Problēmas ar tālruņu uzņēmumu
Ja neviena no iepriekšminētajām problēmām nepastāv, visticamāk, šo problēmu risina tālruņu uzņēmums. Pārbaudiet, vai nav problēmu ar tālruņu kompāniju, pārbaudot kaimiņu tālruņa pakalpojumus ar viņu atļauju vai zvanot uz tālruņu kompāniju, lai vaicātu, vai līnijas jūsu reģionā nav, vai arī pašlaik notiek apkope. Šīs abas ir iespējamās problēmas, ja jūsu reģionā ir vētras vai tā bija nesen. Ja problēmas rada vētra, līnijas vajadzētu salabot dažu dienu laikā.
Citas iespējamās problēmas
Bezvadu tālruņi ir slaveni ar to, ka rada nesakārtotu audio, kad tiem sāk pietrūkt akumulatora. Ja tas tā ir, ievietojiet tālruni atpakaļ turētājā un ļaujiet tam uzlādēt, pirms to atkal lietojat. Tas var notikt arī ar citas personas tālruni, ja jūsu tālrunis ir kārtībā. Arī lēns interneta pakalpojums abos galos var radīt audio kvalitātes problēmas, ja kāds no jums izmanto VoIP pakalpojumu, piemēram, Skype vai Magic Jack.
