Spotify abonementa atcelšana var būt sarežģīta, it īpaši, ja nezināt, kur atrast iespēju pārtraukt pakalpojumu. Spotify nenorāda atbalsta tālruņa numuru, un uzņēmums, iespējams, neatbildēs uz e-pastiem. Lai atceltu savu Spotify kontu, jums no datora jāpiesakās darbvirsmas Spotify lietojumprogrammā. Mobilā lietotne nepiedāvā atcelšanas iespēju. Atceliet bezmaksas izmēģinājumu pirmo 30 dienu laikā, lai izvairītos no ikmēneša abonēšanas maksas.
1. solis
Piesakieties Spotify savā datorā. Mobilajā lietotnē nevar atcelt savu kontu.
2. solis
Augšējā navigācijas joslā noklikšķiniet uz sava Spotify lietotājvārda un pēc tam noklikšķiniet uz “Konts”. Tiek parādīta jūsu konta iestatījumu lapa.
3. solis
Augšējā navigācijas izvēlnē noklikšķiniet uz cilnes “Abonements”, lai atvērtu abonementu pārvaldības lapu.
4. solis
Sadaļā Atcelt abonēšanu noklikšķiniet uz saites “Skatīt savas opcijas”. Tiek parādīts atcelšanas opciju ekrāns.
5. solis
Noklikšķiniet uz saites “Noklikšķiniet šeit, lai pārietu uz atcelšanas lapu” ekrāna apakšdaļā. Tiek atvērta atcelšanas lapa.
6. solis
Tekstlodziņā ierakstiet atcelšanas iemeslu un pēc tam noklikšķiniet uz pogas “Atcelt abonementu”. Parādās uzvedne Parole.
7. solis
Lai apstiprinātu atcelšanu, laukā Parole ierakstiet savu Spotify paroli.
Noklikšķiniet uz “Atcelt Spotify Premium abonementu”. Ekrānā tiek parādīts atcelšanas datums. Jūsu abonementa derīguma termiņš beigsies nākamajā maksājuma dienā.
