Kad jūs solāt eBay, jūs noslēdzat līgumu par preces pirkšanu, ja uzvarējat izsolē. Saskaņā ar eBay noteikumiem jūsu pienākums ir sekot līdzi pirkumam. Lai izvairītos no jūsu eBay reputācijas sabojāšanas, varat izmantot cenas atsaukšanas procedūru, ja pastāv apstākļi, kas to pieļauj, vai pieprasīt, lai pārdevējs atceļ pasūtījumu.
Piedāvājuma atsaukšana
Ja izsole joprojām turpinās, eBay ļauj atsaukt piedāvājumu trīs apstākļos. Neviens no tiem nav tāpēc, ka jūs vairs nevēlaties preci, ja vien pārdevējs nav mainījis ierakstu. Ja jūs domājāt, ka jūs solījāt par īstu gizmo, un pārdevējs to mainīja uz reprodukcijas gizmo, atsauciet savu cenu, izmantojot veidlapu, ko nodrošina eBay. Varat arī atsaukt kļūdu savā piedāvājumā, piemēram, 500 ASV dolāru, nevis 50 ASV dolāru, vai arī, ja pārdevējs nav sasniedzams. Lai atsauktu piedāvājumu, ja neviens no šiem nosacījumiem neattiecas, sazinieties ar pārdevēju un pieklājīgi pajautājiet, vai varat atteikties. Daudzi cilvēki, kas pārdod eBay, ir orientēti uz pakalpojumiem un būs saprotoši, kad būsiet godīgi un pieklājīgi.
Pirkuma atcelšana
EBay palīdzības centrā ir ieteicams sazināties ar pārdevēju, lai atteiktos no tā, lai iegādātos eBay laimēto. Ja pārdevējs ir gatavs atcelt darījumu, tas netiks ieskaitīts jums. Ja nē, un jūs nemaksājat par priekšmetu, kuru esat laimējis eBay, tas tiek reģistrēts pret jums jūsu reputācijā. Atkārtotu pārkāpumu gadījumā varat zaudēt savu kontu. Laba prakse ir atstāt pozitīvas atsauksmes pārdevējam, kurš ir noderīgs, kad kļūdāties.
