Lietotāji ir ziņojuši par mikrofona vai austiņu problēmu Skype zvanu laikā. Zemāk atradīsit darbības, lai novērstu Skype Audio problēmu, kas nedarbojas sistēmā Windows 10.
Skype Audio nedarbojas operētājsistēmā Windows 10
Visizplatītākās Skype Audio problēmas, par kurām ziņojuši lietotāji, ir zema vai ienākošās skaņas trūkums Skype zvanu laikā, austiņas nedarbojas, skaņas pārtraukšana un audio funkcijas Skype zvanu laikā nemaz nedarbojas.
Tālāk sniegtajiem risinājumiem vajadzētu palīdzēt noteikt lielāko daļu no šīm Skype Audio problēmām, ieskaitot Skype Audio problēmu, kas nedarbojas Windows 10.
1. Pārbaudiet audio iestatījumus
Skype lietotnei vajadzētu automātiski izvēlēties pareizo skaļruni un mikrofonu datorā. Tomēr dažreiz tas nenotiek, kā rezultātā Skype Audio nedarbojas Windows datorā.
Datorā atveriet Skype, noklikšķiniet uz 3 punktu izvēlnes ikonas un pēc tam nolaižamajā izvēlnē noklikšķiniet uz Iestatījumi.
Iestatījumu ekrānā pārliecinieties, vai ir atlasīts pareizais Skaļrunis un Mikrofons.
Kad esat izvēlējies Mikrofons un Skaļruņi, varat noklikšķināt uz saites Test Audio, lai pārbaudītu un pārliecinātos, ka ir izvēlēts pareizais Skaļrunis un Mikrofons.
2. Restartējiet Windows audio pakalpojumu
Windows audio pakalpojuma startēšana (ja tas ir apstājies) un tā restartēšana (ja šķiet, ka darbojas) var novērst Skype Audio problēmu, kas nedarbojas jūsu Windows datorā.
Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Windows 10 pogas Sākt un parādītajā izvēlnē noklikšķiniet uz opcijas Palaist.
Lodziņā Palaist komandu ierakstiet services.msc un noklikšķiniet uz pogas Labi
Pakalpojumu ekrānā ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Windows Audio un noklikšķiniet uz Sākt (ja pakalpojums nedarbojas). Ja pakalpojums darbojas, noklikšķiniet uz Restartēt vai Resume iespēju.
Kad process ir pabeigts, restartējiet datoru un pārbaudiet, vai Skype Audio darbojas jūsu datorā.
3. Ļaujiet lietojumprogrammām kontrolēt skaņu
Atļaujot Skype lietotnei kontrolēt audio ierīces, tas var palīdzēt novērst skaņas problēmas Skype lietošanas laikā.
Noklikšķiniet uz skaļruņa ikonas, kas atrodas uzdevumjoslas labajā stūrī, un parādītajā izvēlnē noklikšķiniet uz Skaņas.
Pēc tam noklikšķiniet uz cilnes Ierakstīšana (ja neesat tur) un veiciet dubultklikšķi uz mikrofona.
Ekrānā Mikrofona rekvizīti noklikšķiniet uz cilnes Papildu un pārliecinieties, vai ir atlasīta opcija Atļaut lietojumprogrammām ekskluzīvi kontrolēt šo ierīci.
Noklikšķiniet uz Lietot un Labi, lai saglabātu šo iestatījumu.
Restartējiet datoru un pārbaudiet, vai Skype Audio problēma, kas nedarbojas jūsu datorā, ir novērsta.
4. Pārinstalējiet audio draiverus
Skype Audio problēma, kas nedarbojas operētājsistēmā Windows 10, var būt saistīta ar skaņas kontrollera ierīces draiveri novecošanos vai bojājumu.
Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz pogas Sākt un atlasiet Ierīču pārvaldnieks.
Ekrānā Ierīču pārvaldnieks ar peles labo pogu noklikšķiniet uz ierīces, kas norādīta sadaļā “Skaņas, video un spēles kontrolieri”, un konteksta izvēlnē noklikšķiniet uz opcijas Atinstalēt ierīci.
Restartējiet datoru, un tas automātiski instalēs pareizo ierīces draiveri.
5. Iestatiet pareizo noklusējuma audio ierīci
Skype Audio problēma, kas nedarbojas sistēmā Windows 10, var būt saistīta ar nepareiziem audio ierīces iestatījumiem.
Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz ikonas Skaņa, kas atrodas uzdevumjoslas labajā apakšējā stūrī, un parādītajā izvēlnē noklikšķiniet uz Skaņas.
Nākamajā ekrānā ierīču sarakstā noklikšķiniet uz Skaļrunis un iestatiet to kā noklusējumu.
Noklikšķiniet uz Lietot un Labi, lai saglabātu izmaiņas.
Pēc noklusējuma audioierīces iestatīšanas pārbaudiet, vai Skype Audio nedarbojas problēma ir novērsta jūsu datorā.
6. Pārslēdzieties uz vadu savienojumu
Ikreiz, kad Skype atklāj traucējumus vai problēmas ar tīkla savienojumu, tas automātiski mēģina mainīt skaņas kvalitāti, lai turpinātu Skype zvanu.
Tāpēc apsveriet iespēju pārslēgties no WiFi uz vadu savienojumu, lai Skype zvana laikā uzlabotu skaņas kvalitāti.
7. Aizveriet atvērtās cilnes un lietojumprogrammas
Tāpat atvērtās cilnes un lietojumprogrammas var traucēt Skype darbību un radīt skaņas problēmas.
Aizverot atvērtās cilnes un programmas, Skype var izmantot visu joslas platumu un novērš iespēju, ka jebkura atvērta cilne vai programma varētu konfliktēt vai traucēt Skype App darbību.
