Juno nodrošina gan iezvanes, gan DSL interneta pakalpojumus vairāk nekā 8000 pilsētās Ziemeļamerikā. Ja jums ir bezmaksas iezvanes konts, varat atcelt kontu no sava datora, nesazinoties ar klientu apkalpošanas dienestu. Lai veiktu neierobežotu iezvanes, paātrinātas iezvanes un DSL plānu, atcelšana jāveic pa tālruni. Juno neļauj atcelt maksas pakalpojumus tiešsaistē, lai novērstu nejaušu atcelšanu. Ja vēlaties jaunināt vai pazemināt citu Juno pakalpojumu, jums joprojām būs jāatceļ esošais plāns.
Atcelt bezmaksas kontu
1. solis
Datorā atveriet Juno sākuma ekrānu, izmantojot savu Juno pakalpojumu.
2. solis
Sākuma ekrānā noklikšķiniet uz “Dzēst kontu”.
3. solis
Noklikšķiniet uz tā konta nosaukuma vai e-pasta adreses, kuru vēlaties izdzēst.
4. solis
Lodziņā “Parole” ievadiet konta paroli.
Izvēlieties “Juno centrālie datori un šis dators” un noklikšķiniet uz “Labi”.
Atcelt maksas pakalpojumus
1. solis
Savāc savu Juno ID un kredītkarti, kuru izmantojat, lai apmaksātu Juno pakalpojumu. Jūs nevarēsiet atcelt abus.
2. solis
Zvaniet uz Juno norēķinu atbalsta nodaļu pa tālruni 1-888-811-5866.
3. solis
Pastāstiet pārstāvim, kuru vēlaties atcelt, un sniedziet nepieciešamo informāciju. Jums jāpārbauda tikai pēdējie četri kredītkartes cipari. Jums netiks lūgts pa tālruni norādīt kredītkartes numuru.
Pagaidiet, kamēr pārstāvis atcels jūsu kontu un apstiprinās atcelšanu.
