SafeLink Wireless ir valdības subsidēts priekšapmaksas tālruņa pakalpojums mājsaimniecībām ar zemiem ienākumiem. SafeLink pakalpojums darbojas kā TracPhone apakšnodaļa un piedāvā fiksētu minūšu skaitu, kas katru mēnesi tiek papildināts. Ja tālrunis saplīst vai tiek nozagts, varat veikt pasākumus, lai iegūtu aizstājošu tālruni un deaktivizētu veco tālruni, ja tas būtu nozagts.
1. solis
Zvaniet pa tālruni 1-800-378-1684 un sazinieties ar klientu apkalpošanas pārstāvi. Ziņot par pēdējo dienu, kad izmantojāt tālruni. Norādiet detalizētu aprakstu par to, kur jūs varētu būt bijis, kad pazaudējāt tālruni vai kā, jūsuprāt, tas tika nozagts. Tas palīdz izsekot tālruni, izmantojot tā GPS sistēmas, un, iespējams, palīdz to atjaunot.
2. solis
Sniedziet klientu apkalpošanas pārstāvim informāciju par kontu, ieskaitot sērijas numuru, kas atrodas aktivizācijas kartē, kas tika piegādāta kopā ar tālruni. Ja jums trūkst sērijas numura, aģents strādās no jūsu tālruņa numura.
3. solis
Palūdziet saglabāt esošo numuru rezerves tālrunī. Ja vecais tālrunis vairs nedarbojas, bet joprojām ir jūsu īpašumā, jums var lūgt to ieslēgt vietējā birojā, pirms viņi jums nosūta aizstājēju. Kad esat pabeidzis tālruņa zvanu, SafeLink pārstāvis jums nosūta e-pastu ar apstiprinājuma numuru.
Pārbaudiet, vai nomainītajā tālrunī ir visas sastāvdaļas - akumulators, tālrunis, lādētājs, SIM karte un aktivizācijas karte. Zvaniet uz kartes numuru un aktivizējiet tālruni, izmantojot SafeLink. Šajā procesā jums tiks lūgts norādīt sērijas numuru un kodu SIM kartes aizmugurē.
