Mobilais tālrunis ir viena no 21. gadsimta sākuma tehnoloģijām, un 2012. gada decembra Pew interneta pētījums parādīja, ka vismaz viens pieder vairāk nekā 87 procentiem pieaugušo amerikāņu. Kaut arī mobilo tālruņu negatīvās sekas sabiedrībā ir labi dokumentētas, ir taisnība, ka tie var dot daudz labumu. Mobilās tehnoloģijas ļauj lietotājiem mijiedarboties ar ģimeni, draugiem un kolēģiem tādā veidā, kāds iepriekšējām paaudzēm nebija iespējams.
Mobilā tirdzniecība
Mobilie tālruņi ir kļuvuši par patērētājiem būtiskiem instrumentiem, kas lietotājiem ļauj iegūt informāciju, meklēt atlaides un iegādāties produktus tieši no savām ierīcēm. M-komercija strauji pieaug, un eMarketer pētījumā ASV mazumtirdzniecības apjoms, izmantojot mobilās ierīces, 2012. gadā sasniedza 24,66 miljardus ASV dolāru. Turklāt mobilais mārketings, izmantojot mobilos tālruņus, ļauj uzņēmumiem jaunos veidos iesaistīties savā auditorijā. Tas var būt īpaši efektīvs mazajiem uzņēmumiem, dodot tiem rentablu veidu, kā sasniegt potenciālos klientus.
Palīdz runas grūtībām
Mobilo tālruņu teksta un tūlītējās ziņojumapmaiņas funkcijas var izmantot, lai palīdzētu tiem, kuri cieš no balss komunikācijas problēmām. Daži apstākļi, piemēram, noteiktas autisma formas vai balss saišu slimības, ļauj cilvēkiem saprast vārdus, bet nespēj tos vokalizēt. Mobilie tālruņi piedāvā pārnēsājamu un neuzkrītošu veidu, kā ierakstīt to, ko viņi vēlas pateikt, nevis teikt to skaļi, un daži tālruņi piedāvā arī teksta-runas iespējas.
Uzturot sakarus
Mobilie tālruņi ļauj vieglāk nekā jebkad agrāk sazināties ar ģimeni un draugiem, īpaši lietotājiem, kuri daudz ceļo. Ne mazāk kā 65 procenti pieaugušo amerikāņu uzskata, ka viņu mobilais tālrunis ļauj daudz vieglāk uzturēt kontaktus ar viņiem svarīgiem cilvēkiem, liecina Pew Internet 2012. gada aptauja. Pakalpojumi, kuru pamatā ir mobilie tālruņi, piemēram, īsziņas un tūlītējā ziņojumapmaiņa, veicina saziņu starp indivīdiem tikai viņu ērtības dēļ, ļaujot lietotājiem uzturēt vairāk vai mazāk pastāvīgu kontaktu.
Ārkārtas lietošana
Turot mobilo tālruni pie jums, varat nekavējoties veikt 911 zvanus, lieki netērējot laiku, atrodot tālruni, no kura zvanīt. Federālā sakaru komisija lēš, ka 70 procenti no 911 zvaniem tiek veikti no mobilajām ierīcēm, un atzīst tos par svarīgu sabiedrības drošības rīku. Tā ir arī izstrādājusi teksta-911 funkciju, ļaujot lietotājiem noteiktos apstākļos lūgt ārkārtas palīdzību, izmantojot tekstu. Pat ārkārtas gadījumos, piemēram, sabojājoties automašīnai, mobilie tālruņi var padarīt palīdzības pieprasīšanu daudz vieglāku un drošāku.