Comcast DVR vairāku istabu palīdzība

Starp Comcast Cable XFINITY TV digitālās televīzijas pakalpojuma piedāvātajām funkcijām ir pazīstams kā AnyRoom DVR. Izmantojot šo funkciju, galvenais DVR ir savienots ar tīklā līdz pat trim citiem televizoriem, kas ir pievienoti mājsaimniecībā, dodot jums iespēju izmantot visu DVR iespēju klāstu no jebkura no šiem pievienotajiem televizoriem. Tā kā šī ir nedaudz sarežģīta funkcija, var būt gadījumi, kad tas nedarbojas tieši tā, kā vēlaties, tieši tad, kad Comcast var palīdzēt jums atrisināt problēmu vai arī jūs varat meklēt risinājumu mājās.

Pieejamība

Sazinieties ar Comcast pa tālruni 800-XFINITY, ja jums vēl nav AnyRoom DVR pakalpojuma un vēlaties uzzināt, vai tas ir pieejams jūsu pilsētā vai arī jums pašlaik ir pakalpojums un vai jums ir ar to problēmas. Ja jūs dzīvojat tirgū, kur Comcast piedāvā AnyRoom DVR, pārstāvis, ar kuru runājat, paskaidros, kas ir nepieciešams jūsu pakalpojuma pievienošanai, sīki izklāstīs izmaksas, kas saistītas ar pakalpojuma pievienošanu, un norunās tikšanos, lai ierastos tehniķis. mājās, lai instalētu nepieciešamo aparatūru un izveidotu pareizus savienojumus.

Savienojumi

Comcast tehniķis veiks visus nepieciešamos kabeļa savienojumus starp galveno DVR un visām citām ne-DVR televizora uztvērēju kastēm, kas tiks savienotas tīklā instalēšanas laikā. Visiem televizoriem, kas jāiekļauj AnyRoom DVR pakalpojumā, būs nepieciešama televizora pierīce, lai piekļūtu DVR funkcijām, un Comcast piegādās īpašās kastes, kas nepieciešamas pakalpojumam. Pēc instalēšanas viens problēmu novēršanas solis, kas jāveic, ja pakalpojums nedarbojas, ir pārbaudīt kabeļa savienojumus starp kabeļa kontaktligzdu un galveno DVR, sākot no galvenā DVR līdz citiem lodziņiem un no katras kastes līdz tai pievienotajam televizoram, lai nodrošinātu dažādus kabeļi ir droši piestiprināti.

Ieejas

Vēl viens problēmu novēršanas solis, kas jāveic mājās, ir nodrošināt, lai katrs televizors būtu iestatīts uz ierīces ieeju, pie kuras ir pievienots DVR vai televizora pieraksts, ja no šī televizora nevarat piekļūt DVR un kabeļu pakalpojumam kopumā. Lai gan vecākus televizorus var būt nepieciešams noregulēt tikai uz 3. vai 4. kanālu, jaunākiem HDTV ir dažāda veida ieejas (HDMI, komponentu video, koaksiālais vai saliktais RCA), kurus var izmantot kabeļa uztvērēja pievienošanai. Iestatiet televizoram atbilstošo ieeju (HDMI 1 vai AV1), lai parādītu signālu no pievienotā televizora pierīces.

Ieraksts

Visas funkcijas, kas saistītas ar ierakstīšanas programmēšanu, jāveic, izmantojot galveno "centrmezglu" DVR, tāpēc mēģinājumi to izdarīt, izmantojot kādu no sekundārajām vai "termināla" televizora pierīcēm, nenozīmē, ka ir problēmas ar pakalpojumu. Tikai galvenais DVR var izveidot sērijas ierakstus un prioritātes iestatījumus vai izdzēst ierakstīto saturu. Sekundāros lodziņus var izmantot tikai atskaņošanai, ieskaitot iespēju apturēt, pārtīt vai ātri pārtīt šo atskaņošanu. Termināli arī nevar apturēt vai pārtīt tiešraides TV, kā arī DVR nevar izmantot kā spaiļu kastes, kā tas ir iespējams ar dažiem citiem pakalpojumu sniedzējiem, kas piedāvā līdzīgu pakalpojumu. Sazinieties ar Comcast klientu atbalsta dienestu, lai uzzinātu par visām aktuālajām problēmām ar AnyRoom DVR vai jebkuru citu jūsu pakalpojuma aspektu.