Apple iPhone skārienekrāna displejs nodrošina ērtu darbību, taču, nofiksējoties, tas neļauj piekļūt tālruņa funkcijām. Ja jūsu iPhone īslaicīgi nav reaģējis, tas var liecināt par nelielu programmatūras kļūmi vai nopietnāku aparatūras problēmu. Veicot standarta problēmu novēršanas darbības, jūs, iespējams, varēsit novērst problēmu un atkal palaist savu iPhone.
Tālruņa restartēšana
Ja skārienekrāns nereaģē normāli, pirmā Apple ieteiktā darbība ir vienkārša restartēšana. Tālruņa augšdaļā atrodiet pogu Miega / pamodināšana un turiet to nospiestu, līdz ekrānā parādās slīdnis. Pieskarieties pirkstam uz slīdņa un velciet to pa ekrānu, lai tālruni izslēgtu. Pēc tālruņa pilnīgas izslēgšanās vēlreiz nospiediet miega / modināšanas pogu, turot to nospiestu, līdz ekrānā redzat Apple logotipu.
Nereaģējoša tālruņa atsāknēšana
Ja jūsu iPhone ir pilnībā iesaldēts, tas var nereaģēt uz standarta restartēšanu. Tādā gadījumā jums jāveic tālruņa atiestatīšana. Vienlaicīgi turiet nospiestu pogu Sleep / Wake un pogu Home, tos atbrīvojot tikai tad, kad parādās Apple logotips. IPhone var paiet kāds laiks, līdz sāk darboties no logotipa ekrāna; tas ir normāli un nerada bažas. Cietā atiestatīšana neietekmē jūsu iPhone datus.
Barošanas avota pārbaude
Reizēm zems akumulatora uzlādes līmenis var izraisīt jūsu iPhone bloķēšanu, ja tam nav spēka izpildīt visas jaunākās komandas. IPhone ar ļoti zemu akumulatora līmeni var arī nereaģēt uz restartēšanu vai cieto atiestatīšanu. Pievienojiet tālruni lādētājam un pagaidiet vismaz 20 minūtes. Pēc Apple domām, gandrīz izlādējies akumulators var izraisīt ekrāna tukšumu pat tad, ja tas ir pievienots elektrotīklam.
Ar piekļuves kodu saistītu bloķēšanas problēmu risināšana
Ja jūsu iPhone ir iestatīts izmantot piekļuves kodu un sešas reizes tiek ievadīts nepareizs kods, tālrunis tiks bloķēts kā drošības līdzeklis un parādīs ziņojumu ar paziņojumu "iPhone ir atspējots". Apple iesaka nekavējoties savienot savu iPhone ar datoru, atvērt iTunes un sinhronizēt tālruni. Dublēšanas sadaļā noņemiet atzīmi no izvēles rūtiņas blakus “Šifrēt iPhone dublējumu” un pēc tam atjaunojiet ierīci no pēdējās dublējuma. Jums tiks zaudēti visi dati, kurus esat pievienojis kopš pēdējās dublēšanas. Ja iTunes pieprasa piekļuves kodu vai ja neesat sinhronizējis ierīci ar datoru, tālrunis būs jāizdzēš, lai to atbloķētu. Daļu datu atjaunošanai varat izmantot savu jaunāko iCloud dublējumu.