Netflix straumēšanas video pakalpojumam ir nepieciešams stabils interneta savienojums, lai straumētu saturu bez pārtraukumiem vai buferizācijas. Lai lietotu Netflix pakalpojumu datoros vai ierīcēs, kas savienotas ar Wi-Fi signālu, ir nepieciešams lejupielādes ātrums vismaz 0,5 megabiti sekundē. Netflix mobilās lietotnes Android un iOS ierīcēs var izmantot mobilos datu tīklus, lai straumētu saturu, ja savienojuma ātrums ir pietiekami ātrs.
Interneta savienojuma ātrums
Saskaņā ar oficiālo atbalsta dokumentāciju, lai veiksmīgi straumētu Netflix saturu, ir nepieciešams interneta savienojuma lejupielādes ātrums vismaz 0,5 Mbps. Ieteicams vismaz 1Mbps savienojuma ātrums, DVD kvalitātei - 3Mbps, HD kvalitātei - 5Mbps. Netflix vietne un lietotnes automātiski pielāgo video atskaņošanas kvalitāti, lai tā atbilstu pieejamajam interneta savienojuma ātrumam. Maksimālo atļauto video kvalitāti varat iestatīt, izmantojot saiti “Pārvaldīt video kvalitāti”, kas atrodas jūsu konta lapā.
Interneta ātruma uzlabošana
Lai uzlabotu interneta savienojuma ātrumu, izslēdziet visas citas programmas vai atveriet pārlūka cilnes, kas, iespējams, lejupielādē datus no tīmekļa. Izslēdziet visus citus datorus vai ierīces, kas pievienotas lokālajam tīklam un kuras pašlaik netiek izmantotas. Ja jums ir iespēja savienot savu Netflix datoru vai ierīci ar maršrutētāju, izmantojot vadu savienojumu, tas parasti nodrošinās ātrāku un stabilāku savienojumu nekā Wi-Fi.
Netflix mobilajās ierīcēs
Netflix oficiālās mobilās lietotnes var izveidot savienojumu ar internetu, izmantojot Wi-Fi vai mobilos tīklus. Ja rodas problēmas ar sliktas kvalitātes video straumēšanu mobilajās ierīcēs, iespējams, lejupielādes ātrums nav pietiekami liels. Pārslēdzieties uz apgabalu ar spēcīgāku signālu vai pārejiet uz stabilāku Wi-Fi savienojumu, lai mēģinātu atrisināt problēmu. Tāpat kā darbvirsmas vietnē, arī Netflix lietotnes automātiski straumē video straumēšanas kvalitāti, pamatojoties uz pieejamo savienojuma ātrumu.
Problēmu novēršana
Pastāvīgas video kvalitātes problēmas var būt saistītas ar lēnu interneta savienojumu vai citu problēmu. Izmantojiet datora vai mobilās ierīces ātruma pārbaudes utilītu, lai pārbaudītu pašreizējo lejupielādes ātrumu un pārbaudītu, vai citās vietnēs un lietotnēs nav problēmu. Ja problēmu neizraisa lēns vai bojāts interneta savienojums, problēmas atrisināšanai var būt pietiekami, lai notīrītu pārlūkprogrammas kešatmiņu, pārlūkprogrammas atkārtotu instalēšanu vai Netflix lietotnes atkārtotu instalēšanu mobilajā ierīcē. Pārbaudiet Netflix Twitter lapu, lai uzzinātu, vai ar Netflix platformu pašlaik nav tehnisku problēmu.
