Ja pašreizējam Verizon Wireless individuālajam vai ģimenes plānam pievienojat papildu rindas, sistēma var nejauši noteikt jauno pievienoto līniju kā galveno. Lai gan šāds gadījums ir reti sastopams, ja sajaukšanās ir jūsu primārajā rindā, jūs varat nesaņemt Verizon paziņojumus par rēķinu apmaksu tiešsaistē. Par laimi, Verizon ļauj viegli nomainīt primāro līniju atpakaļ uz sākotnējo mobilā tālruņa līniju, zvanot un runājot ar pārstāvi vai apmeklējot vietējo Verizon bezvadu veikalu.
1. solis
Zvaniet uz Verizon bezvadu klientu servisu pa tālruni 1-800-256-4646 vai ievadiet tālrunī * 611 un nospiediet pogu "Zvans".
2. solis
Sazinieties ar klientu apkalpošanas pārstāvi un norādiet pašreizējā galvenā konta īpašnieka vārdu, konta numuru, primārās līnijas tālruņa numuru un konta turētāja sociālās apdrošināšanas numura pēdējos četrus ciparus. Kad identitāte ir pārbaudīta, varat mainīt primāro līniju uz citu saskaņā ar to pašu Verizon bezvadu plānu.
Atrodiet savu tuvāko Verizon bezvadu veikalu (skatiet resursus) un runājiet aci pret aci ar Verizon pārstāvi par primārās līnijas maiņu. Lai mainītu primāro līniju, būs jābūt klāt galvenajam konta turētājam. Papildus galvenā konta turētāja klātbūtnei jums būs jāzina arī jūsu konta numurs un pēdējie četri sociālās apdrošināšanas numura cipari.
