Mūsdienu digitālajā laikmetā likumsargu amatpersonām un pat darba devējiem var būt vieglāk nekā jebkad agrāk izmantot kameras un noklausīšanās novērošanas priekšrocības. Novērošanas kameras tagad izvieto daudzas publiskas ielas un darbavietas, cenšoties uzraudzīt darbību, un tiesībaizsardzības aģentūras turpina izmantot noklausīšanos, lai palīdzētu izmeklēšanā. Lai gan tas kļūst arvien izplatītāks, šīs tehnoloģijas izmantošanai ir gan priekšrocības, gan trūkumi.
Drošība
Novērošanas kameru izmantošana potenciāli palielina drošību to dzīvesvietās. Bieži vien tas notiek tāpēc, ka kamera darbojas kā atturoša. Piemēram, kamera, kas uzstādīta darba vietas apgādes telpā, var liegt darbiniekam nozagt telpā glabātu priekšmetu. Kameras, kas uzstādītas publiskās ielās, var atturēt iespējamos noziedzniekus no izrādes. Ja noziedzīga darbība patiešām notiek, novērošanas kameras var sniegt darba devējiem informāciju, kas nepieciešama disciplinārsodu veikšanai, un tiesībaizsardzības iestāžu amatpersonām arestam nepieciešamos pierādījumus.
Pierādījumu vākšana
Gan kameras, gan noklausīšanās novērošana var palīdzēt vākt pierādījumus. Kameras var parādīt personas, kas veic noteiktas darbības, savukārt noklausīšanās var iegūt svarīgu informāciju. Piemēram, noklausīšanās var sniegt tiesībaizsardzības iestāžu amatpersonām narkotiku darījuma vai citas noziedzīgas darbības laiku un vietu. Darbavietā kameras novērošana var fiksēt darbinieku atkārtotu nākšanu darbā vēlu, zagšanu vai rīcību uzņēmumam nederīgā veidā. Darba devējs var apkopot šos pierādījumus un attiecīgi stāties pretī darbiniekam.
Privātuma iebrukums
Lielākais kameras un noklausīšanās novērošanas trūkums ir uztvertais privātās dzīves aizskārums. Kaut arī noklausīšanās prasa tiesneša likumīgu atļauju, daži var apiet šo likumību un pieskarties līnijai bez atļaujas. Tas ir privātās dzīves aizskārums. Turklāt daži uzskata, ka kamera atrodas kā privātuma aizskārums neatkarīgi no tā, vai tas notiek darba vietā vai uz publiskas ielas.
Apšaubāma uzticamība
Vēl viens šāda veida uzraudzības trūkums ir neuzticamas informācijas iespējamība. Tas biežāk notiek noklausīšanās laikā, kad bieži tiek uzklausīts daudz nevajadzīgas informācijas. Šī informācija var novest pie nepatiesiem potenciālajiem klientiem un var izšķiest resursus. Turklāt nepareizi tikko dzirdamas informācijas interpretācija var izraisīt nepatiesus potenciālos klientus vai apsūdzības.