Bez funkcionāla ekrāna PSP nav daudz mērķa. Ja blakus ekrānam nedeg arī strāvas indikators, PSP vajadzībām ir nepieciešams tikai ilgs akumulatora uzlādes līmenis. Bet, ja strāvas indikators deg un ekrāns joprojām ir tumšs, dažas ātras problēmu novēršanas darbības var palīdzēt nokļūt problēmas saknē. Ja problēmu novēršana nedarbojas, jums būs jāsazinās ar Sony eService, izmantojot tā atbalsta vietni, it īpaši, ja jūsu PSP nesen tika nomests vai tajā bija izliets šķidrums.
1. solis
Izslēdziet PSP. Izņemiet akumulatoru. Nomainiet akumulatoru, pārliecinoties, ka tas ir droši ievietots. Ieslēdziet PSP vēlreiz. Ja ekrāns joprojām ir melns, turpiniet 2. darbību.
2. solis
Nospiediet jebkuru sistēmas pogu. Ja fona apgaismojums ir izslēgts, nospiežot sistēmas pogu, tas atkal jāaktivizē. Ja ekrāns ir atkal ieslēdzies, dodieties uz PSP iestatījumu izvēlni. Atlasiet “Enerģijas taupīšanas iestatījumi”. Atlasiet “Automātiskā fona apgaismojuma izslēgšana”. Šī opcija automātiski izslēdz ekrānu, ja PSP ir bijis dīkstāvē. Ja nevēlaties, lai šī funkcija būtu aktīva, atlasiet “Izslēgts”. Ja šī darbība neatrisināja problēmu, pārejiet pie 3. darbības.
3. solis
Zem ekrāna nospiediet ekrāna spilgtuma pogu. Šī poga ir marķēta ar nelielu virtuļveida ikoniņu. Nospiežot pogu, ekrāna spilgtums pakāpeniski palielināsies. Turot nospiestu pogu, tiks izslēgts fona apgaismojums. Iespējams, šī poga netīšām tika nospiesta pēc PSP ievietošanas kabatā vai mugursomā. Ja pēc spilgtuma palielināšanas līdz pilnam ekrāns paliek melns, pārejiet pie 4. darbības, ja jūsu PSP modelis ir kāds cits, izņemot PSP Go.
Atveriet PSP augšējo lūku. Tas izdzīs UMD disku. Pieskarieties UMD tikai malās, jo pirkstu nospiedumi var traucēt diska funkcionalitāti. Notīriet UMD virsmu ar tīru, sausu drānu. Netīriet UMD ar ūdeni vai citām ķīmiskām vielām. Ja disks izskatās saskrāpēts vai bojāts, iespējams, tas ir ekrāna problēmas cēlonis. Turklāt mitrums var kondensēties UMD, ja PSP ir nesen notikušas temperatūras izmaiņas, piemēram, no aukstas automašīnas tiek ievestas siltā mājā. Ja UMD izskatās mitrs, izslēdziet PSP un ļaujiet UMD nožūt. Pagaidiet vairākas stundas, pirms mēģināt restartēt PSP.