Reizēm kļūda iTunes maksājumu pārbaudes veidlapā var izraisīt nepareizu kredītkartes informācijas izdzēšanu vai dzēšanu. Šī problēma var rasties, mēģinot iegādāties saturu no Apple TV, iOS ierīces vai datora. Pirms satura lejupielādes ierīcē tiek parādīts ziņojums “Nepieciešama iTunes verifikācija”, un jums tiek piedāvāts atkārtoti ievadīt maksājumu informāciju. Ja problēmu var atrisināt, noņemot primāro maksājuma veidu no iTunes un pievienojot to atpakaļ. Ja nē, sazinieties ar Apple, lai runātu ar klientu apkalpošanas pārstāvi.
Maksājumu metožu pārvaldība iTunes
Lai noņemtu kredītkarti no sava iTunes konta, palaidiet iTunes un noklikšķiniet uz “Store” un pēc tam uz “Sign In”. Kad tiek prasīts, ievadiet savu Apple ID un paroli, pēc tam noklikšķiniet uz “Veikals” un izvēlieties “Skatīt kontu”. Ievadiet paroli un atlasiet “Skatīt kontu” un noklikšķiniet uz Rediģēt blakus maksājuma metodei, kuru vēlaties noņemt. Noklikšķiniet uz Neviens, lai dzēstu kredītkarti no iTunes. Izrakstieties no iTunes savā datorā un jebkurā citā ierīcē, kurā pašlaik esat pierakstījies, tostarp Apple TV vai iOS ierīcē. Restartējiet datoru un vēlreiz palaidiet iTunes. Pierakstieties noklikšķiniet uz “Veikals” un pēc tam uz “Skatīt kontu”. Blakus maksājuma veidam noklikšķiniet uz Rediģēt, lai pievienotu, un pēc tam atkārtoti ievadiet maksājuma informāciju un noklikšķiniet uz Gatavs. Ja iTunes joprojām pieprasa maksājumu pārbaudi par lejupielādēm, apmeklējiet Apple vietni, lai pieprasītu personīgo atbalstu (saite resursos).
