FaceTime ļauj veikt bezmaksas videozvanus ikvienam, kam pieder iPhone, iPad, iPod vai Mac. Zemāk atradīsit darbības, kā novērst FaceTime problēmu, kas nedarbojas iPhone.
FaceTime nedarbojas iPhone un iPad
Saskaņā ar Apple tīmekļa vietni FaceTime var nebūt pieejama vai parādīties iPhone vai iPad, ja jūsu ierīce ir iegādāta Saūda Arābijā, Pakistānā un Apvienotajos Arābu Emirātos.
Pat ja jūsu ierīce nav iegādāta nevienā no iepriekšminētajām valstīm, FaceTime var nebūt pieejama jūsu reģionā operatora ierobežojumu dēļ. Lai izslēgtu šo problēmu, dodieties uz Apple bezvadu operatora atbalsta lapu.
Vēl jāpiebilst, ka FaceTime darbojas tikai starp Apple ierīcēm. Jūs nevarēsit izmantot FaceTime kopā ar kādu, kas izmanto Android Phone vai Windows datoru.
Lai gan FaceTime darbojas bez piepūles, kad tas darbojas labi, ir zināms, ka tas pārdzīvo problēmas, no kurām lielāko daļu var novērst, izmantojot turpmāk sniegtās metodes.
1. Pārbaudiet FaceTime pakalpojuma statusu
Jautājums par to, ka FaceTime nedarbojas iPhone, varētu būt saistīts ar Apple FaceTime serveri, kurš piedzīvo problēmas vai nav pieejams.
Tāpēc pirms citu problēmu novēršanas darbību veikšanas, kā norādīts zemāk, ieteicams sākt, pārbaudot FaceTime pakalpojuma pašreizējo statusu vietnē Apple Service Status.
2. Pārliecinieties, vai esat pierakstījies ar savu Apple ID
Lai FaceTime darbotos, jums un personai, kuru mēģināt izmantot FaceTime, jāpierakstās, izmantojot Apple ID.
1. Atveriet Iestatījumi> ritiniet uz leju un pieskarieties FaceTime.
2. Nākamajā ekrānā pārliecinieties, vai FaceTime ir ieslēgts un vai varat redzēt savu Apple ID.
3. Ieslēdziet / izslēdziet FaceTime
Pilnīgi iespējams, ka, iespējams, esat nejauši izslēdzis FaceTime savā iPhone tālrunī, veiciet tālāk norādītās darbības, lai pārliecinātos, ka FaceTime ir ieslēgts.
1. Atveriet Iestatījumi> FaceTime> Izslēdziet FaceTime.
2. Pagaidiet 60 sekundes un ieslēdziet FaceTime.
Pēc tam pārbaudiet, vai FaceTime tagad darbojas jūsu iPhone.
4. Pārbaudiet datumu un laiku
Problēma, ka FaceTime nedarbojas iPhone, var būt saistīta ar nepareiziem laika un datuma iestatījumiem jūsu iPhone.
1. Dodieties uz Iestatījumi> Vispārīgi> Datums un laiks> ieslēgt Iestatīt automātiski iestatīt.
2. Restartējiet savu iPhone un pārbaudiet, vai FaceTime tagad darbojas pareizi.
5. Pārbaudiet e-pasta adresi un tālruņa numuru
FaceTime automātiski jāuzskaita jūsu Apple ID e-pasta adrese un tālruņa numurs kā e-pasta adrese un tālruņa numurs, kur jūs varat sazināties, izmantojot FaceTime.
1. Dodieties uz Iestatījumi> FaceTime> pārliecinieties, vai jūsu tālruņa numurs un Apple ID e-pasta adrese ir norādīti sadaļā “Ar FaceTime jūs varat sazināties”.
Ja tas tā nav, varat pievienot savu tālruņa numuru un e-pasta adresi, pieskaroties opcijai Pievienot e-pastu….
6. Pārbaudiet programmatūras atjauninājumus
Problēma, ka FaceTime nedarbojas iPhone, var būt saistīta ar to, ka jūsu ierīcei nav jaunāko iOS un Carrier atjauninājumu.
1. Dodieties uz Iestatījumi> Vispārīgi> Programmatūras atjaunināšana.
2. Pagaidiet, kamēr jūsu iPhone pārbauda programmatūras atjauninājumus, un pieskarieties vienumam Lejupielādēt un instalēt, ja jūsu iPhone ir pieejami kādi atjauninājumi.
Pārbaudiet, vai FaceTime tagad darbojas jūsu iPhone.
7. Pilnībā izslēdziet iPhone
Ja FaceTime problēma jūsu iPhone rodas iestrēguša procesa vai nelielu tehnisku traucējumu dēļ, to bieži var novērst, pilnībā izslēdzot iPhone un atkal to ieslēdzot.
1. Nospiediet un turiet nospiestu barošanas pogu iPhone tālrunī, līdz tiek parādīts ekrāns slīdēt līdz izslēgšanai.
Piezīme: iPhone X un iPhone bez pogām Sākums Nospiediet un turiet nospiestu sānu pogu un skaļuma samazināšanas vai palielināšanas pogu, līdz redzat slīdni uz izslēgšanas ekrānu.
2. Pārvelciet barošanas ikonu pa labi, lai izslēgtu savu iPhone.
3. Pagaidiet 60 sekundes un nospiediet un turiet barošanas pogu, lai restartētu ierīci.
8. Atkārtoti aktivizējiet FaceTime
Iespējams, ka Apple FaceTime pakalpojumam ir problēmas ar jūsu konta atpazīšanu. To bieži var novērst, izrakstoties no FaceTime pakalpojuma un atkal pierakstoties.
1. Dodieties uz Iestatījumi> FaceTime> pieskarieties savam Apple ID.
2. Uznirstošajā logā pieskarieties opcijai Izrakstīties.
3. Pagaidiet 5 līdz 10 minūtes un pieskarieties pie Lietot savu Apple ID FaceTime.
4. Uznirstošajā logā ievadiet savu Apple ID e-pasta adresi, paroli un pieskarieties pie Pierakstīties, lai savā iPhone aktivizētu FaceTime.
5. Var parādīties uznirstošais FaceTime aktivizēšanas kļūdas ziņojums, pieskarieties Labi.
FaceTime ekrānā var tikt parādīts arī kļūdas ziņojums “Gaidām aktivizēšanu”. Tomēr FaceTime joprojām var darboties jūsu iPhone tālrunī pat ar šo kļūdas ziņojumu.
Gadījumā, ja FaceTime joprojām nedarbojas un tiek parādīts paziņojums “Gaida aktivizācijas kļūdas ziņojumu”, jums būs jāgaida, līdz Apple aktivizēs FaceTime jūsu ierīcē.
Pēc Apple domām, FaceTime aktivizēšana var aizņemt līdz 24 stundām, un jums nav citas iespējas, kā vien gaidīt šo periodu un redzēt, vai FaceTime sāk darboties jūsu iPhone.
