Ir daži dažādi veidi, kā Kindle Fire var bloķēties, un tie ir jānovērš. Jūsu lietotne var pārtraukt darbu, pati ierīce var sasalt, un pat ir iespējams, ka visa planšetdators vienkārši pārtrauc darbu. Katrai no šīm problēmām ir risinājumi.
Lietotnes nogalināšana
Pēc dažu minūšu gaidīšanas, kamēr jūsu lietotne reaģēs bez veiksmes - un pats iekurt nav pamanījis problēmu un piedāvājis lietotni aizvērt - tā ir jānogalina manuāli. Ekrāna stūrī atlasiet zobrata formas iestatījumu ikonu un pēc tam izvēlieties "Vairāk". Zem virsraksta Lietojumprogrammas ir visu pašlaik izmantoto lietotņu saraksts. Pieskarieties nereaģējošajam un atlasiet “Force Stop”.
Pārsalst iesaldēta iekurt uguns
Ja visa jūsu ierīce sasalst, jūs nevarēsit piekļūt iestatījumu izvēlnei. Tā vietā jums ir jāpārstartē. Lai to izdarītu, turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu vismaz 20 sekundes. Pēc tam, kad ekrānā vairs nav nekā, vēlreiz nospiediet barošanas pogu, lai to atkal ieslēgtu. Iespējams, vēlēsities pievienot lādētāju, jo pārstartēšanas process var aizņemt daudz laika. Lai izvairītos no sasalšanas atmiņas noplūdes dēļ jūsu lietotnēs, jums varētu būt noderīgi šādi atsāknēties reizi nedēļā.
Darbība ar tukšu ekrānu
Ja jūs saskaras tikai ar tukšu ekrānu un nereaģējošu Kindle Fire, jūsu iespējas ir ierobežotas. Vispirms ir jānodrošina, lai planšetdators būtu pilnībā uzlādēts. Kad uz lādētāja iedegas zaļa gaisma, turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu 30 sekundes. Ja tas nedod jums atbildi, ir pienācis laiks sazināties ar Amazon.
Klientu apkalpošana
Sazinieties ar Amazon klientu atbalstu. Viņiem laiku pa laikam ir ieteikumi, un viņi noteikti iepazīstinās jūs ar visu jau izmēģināto problēmu novēršanas darbību sarakstu, taču ierīces bojājuma gadījumā jūsu Kindle var salabot vai nomainīt atkarībā no garantijas statusa.