Charter Communications digitālais videoreģistrators (DVR) papildina iespēju ierakstīt, saglabāt un atskaņot TV programmas citām funkcijām un opcijām, kas pieejamas ar televizora uztvērējiem, kas nodrošināti ar ciparu kabeļtelevīzijas abonementu. Tā kā DVR ir sarežģīts aprīkojums, var būt gadījumi, kad tas nedarbojas tā, kā vēlaties, vai arī rodas problēma, mēģinot piekļūt noteiktai funkcijai. Kad tas notiek, pirms tehniskā atbalsta izsaukšanas varat veikt dažas darbības, lai mēģinātu novērst problēmu.
1. solis
Pārbaudiet kabeļa savienojumus starp kabeļa kontaktligzdu un DVR, kā arī starp DVR un TV, lai pārliecinātos, ka kabeļi ir droši piestiprināti, ja abas ierīces ir ieslēgtas, bet nav attēla vai skaņas, vai ja redzat kļūdas ziņojumu "Trūkst funkcionalitātes" . Pārbaudiet strāvas vadu, ja DVR neieslēdzas manuāli, un nomainiet tālvadības pults baterijas, ja DVR nereaģē uz tālvadības pulti. Nospiediet "Input" televizora tālvadības pultī (vai konkrētas ievades pogu), lai izvēlētos ieeju, kurai ir pievienots DVR, ja netiek rādīts video un audio.
2. solis
Nospiediet "CBL" un pēc tam uz hartas tālvadības pogas "Exit", lai atiestatītu DVR, ja nevarat apskatīt dažus vai visus kanālus vai rodas citas darbības problēmas. Nospiediet "Rec", lai sāktu ierakstīt programmu, lai redzētu, vai problēma ir saistīta ar apraidi. Ja joprojām nav video, izslēdziet DVR, atvienojiet strāvas vadu uz 15 sekundēm un pievienojiet to atpakaļ. Kad pulksteņa displejs atsāk, ieslēdziet DVR.
3. solis
Nospiediet "My DVR", lai apskatītu saglabāto ierakstu sarakstu un redzētu, vai atmiņa ir pilna, ja nevarat ierakstīt programmu. Ja nepieciešams, izdzēsiet ierakstus, lai atbrīvotu vietu jauniem. Paturiet prātā, ka iepriekš iestatīta programma, iespējams, netiek ierakstīta DVR konflikta gadījumā (ja divas citas programmas ir iestatītas ierakstīšanai vienlaikus). Neaizmirstiet iestatīt ierakstītās programmas iestatījumus "Saglabāt", lai šī programma netiktu automātiski izdzēsta, lai atbrīvotu vietu jauniem ierakstiem.
4. solis
Pārbaudiet vecāku kontroles un V-mikroshēmas iestatījumus, ja, noregulējot konkrētu kanālu, redzat zilu vai melnu ekrānu; iestatījumi, iespējams, kavē šī kanāla skatīšanos. Ja nepieciešams, atspējojiet vai mainiet iestatījumus. Ja ekrāns visos kanālos ir zils vai melns (tikai ne HDTV) un kabeļi ir droši un televizors ir iestatīts uz pareizo ieeju, nospiediet un turiet gan "Live TV", gan "OK" pogas ierīces priekšpusē. DVR un nospiediet kanāla augšup vai lejup taustiņu, lai mainītu video formātu, līdz attēls atgriežas.
Pārveidojiet DVR cieto disku (tikai Scientific Atlanta vai Cisco modeļiem), ja tiek parādīts kļūdas ziņojums "Nevar atjaunot rakstīšanu". Lai to izdarītu, nospiediet tālvadības pults "Kabelis" un izslēdziet DVR. Nospiediet un turiet “Pause” uz tālvadības pults, līdz mirgo “Mail Light” indikators. Vienreiz nospiediet "Page Down" un pēc tam trīs reizes nospiediet "List" vai "My DVR". Displejā būs redzami HDD1, HDD2, HDD3 un pēc tam HDDF. Pagaidiet divas minūtes (vai mazāk), līdz DVR atsāknējas, pirms atkal ieslēdzat DVR.
