Mikrofona problēmām Skype ir divi galvenie aspekti: kā mikrofons tiek savienots ar Skype un kā Skype nosūta jūsu audio citai personai. Izmeklējot mikrofona problēmas Skype, sāciet ar pirmo, bet neizslēdziet otro. Dažreiz skaņa no mikrofona tiek sajaukta tikai tad, kad tā nonāk otras puses datorā.
Savienojums vai aparatūra?
Vispirms ir jāpārliecinās, vai darbojas pats mikrofons. To var paveikt, izmantojot citu mikrofonu vai aizvedot pašreizējo mikrofonu uz citu datoru. Skype kontaktos iekļauj zvana testa numuru. Pēc šī numura sastādīšanas jums tiks lūgts ierakstīt ziņojumu. Pēc tam tas atskaņo saņemto ziņojumu, ļaujot jums pārbaudīt audio bez citas personas palīdzības. Ja uzskatāt, ka problēma nav ar mikrofonu, apskatiet datora interneta savienojumu. Mēģiniet savienot datoru tieši ar internetu, izmantojot Ethernet kabeli, ja tas vēl nav izdarīts. Ja pēc pārslēgšanās uz vadu savienojumu problēmas ar mikrofonu izzūd, bezvadu savienojums var būt pārāk vājš vai pārslogots, lai veiktu zvanu. Ja veicat videozvanu, atkārtojiet zvanu tikai audio režīmā. Videozvaniem ir nepieciešams lielāks joslas platums nekā audio zvaniem, un šī joslas platuma trūkums izraisa gan video, gan audio stostīšanos.
Runātāja jautājumi
Iespējams, ka problēma nav jūsu mikrofonā. Daudzas lietas var notikt ar audio straumi, pirms tā nonāk jūsu saņēmēja skaļruņos. Zems interneta ātrums otram zvanītājam rada tikpat daudz problēmu kā jums. Ja jums ir pastāvīgas problēmas ar vienu zvanītāju, lūdziet šo zvanītāju kontaktos sastādīt zvana pārbaudes numuru. Mikrofons arī jāizslēdz, kad vien tas nenosaka jūsu balsi. Pretējā gadījumā tas uztver audio no skaļruņiem. Tas rada atbalss efektu, kas var efektīvi izslēgt sarunu. Labs veids, kā novērst vai pārbaudīt šo problēmu, ir austiņu izmantošana audio atskaņošanai. Pievienojot austiņas, jūs novēršat otras puses audio nonākšanu pie mikrofona.