Lēns savienojuma ātrums AT & T 2Wire modemos vai pamata DSL savienojumos parasti norāda uz problēmu lietotāja lietās, nevis ar faktisko DSL pakalpojumu. Ir 2 iemesli, kāpēc jūsu 2Wire darbojas lēni, un lielākoties tiem ir samērā vienkārši labojumi, tiklīdz zināt problēmu. Protams, tas, ka problēmas parasti ir lietotāja galā, nenozīmē, ka tas tā ir arī vienmēr.
1. solis
Pārbaudiet visus datorus, kas savienoti ar 2Wire DSL modemu. Viens no vienkāršākajiem lēna savienojuma ātruma cēloņiem ir viens tīkla dators, kas iztukšo savienojumu, izmantojot straumēšanas filmas vai audio, vai tikai tāpēc, ka dators ir pārpildīts ar ļaunprātīgu programmatūru. Pēc kārtas atvienojiet katru datoru no tīkla, lai redzētu, vai jūsu savienojuma ātrums uzlabojas bez minētā datora savienojuma.
2. solis
Atvienojiet 2Wire modemu no sienas kontaktligzdas. Reizēm pats modems sāks darboties. Ja tas notiek, atiestatot modemu, problēma bieži tiek novērsta.
3. solis
Atstājiet modemu atvienotu 30 gadu skaitam, pēc tam pievienojiet to atpakaļ. Pēc tam pārbaudiet interneta savienojumu, lai redzētu, vai problēma ir atrisināta pati.
Zvaniet uz AT&T klientu apkalpošanas dienestu (1-877-937-5288) un runājiet ar klientu pārstāvi par savu problēmu. Iespējams, esat saņēmis bojātu modemu - tādā gadījumā AT&T var to aizstāt jūsu vietā - vai problēma var būt ar AT & T DSL pakalpojumu, nevis jūsu galā.