Ja esat regulārs Skype lietotājs, tad zināt, cik nomākti zvani var būt. Nav vispārēju iemeslu zvanu pārtraukšanai. Dažreiz vainīgs ir jūsu dators, dažreiz pati Skype un dažreiz problēmu kombinācija. Ja jūsu Skype klients ir atjaunināts, varat pārbaudīt vairākus citus faktorus, lai palīdzētu uzlabot zvanu kvalitāti.
Informācija par zvanu kvalitāti
Kad esat Skype sarunā vai esat izvēlējies kontaktu atsevišķā logā, varēsiet redzēt pogu Zvanu kvalitātes informācija. Šī poga ir atzīmēta ar piecām krāsainām joslām. Zaļās joslas norāda, ka savienojums darbojas labi. Dzeltenās joslas ļauj jums zināt, ka kaut kas var traucēt jūsu zvana kvalitāti. Sarkanas joslas parādās, ja pastāv nopietna problēma, kas var traucēt Skype vispār darboties pareizi. Noklikšķinot uz šīs pogas, neatkarīgi no tā krāsas, tiks parādīts uznirstošais dialoglodziņš ar pilnu noderīgu informāciju.
Datora ātrums
Ja jūsu dators darbojas lēni, Skype būs grūti izveidot savienojumu ar zvaniem. Lai zvanītu, Skype ir nepieciešama apstrādes jauda, tāpēc vislabāk ir atstāt sistēmas resursus pēc iespējas atvērtākus. Citu programmu un lietojumprogrammu izslēgšana, kamēr notiek Skype zvans, var ievērojami paātrināt lietas. Ja izmantojat vecāku datoru, iespējams, ka jūsu procesors ir pārāk lēns, lai rīkotos ar Skype.
Interneta pieslēgums
Ja jums ir problēmas izveidot savienojumu ar vietnēm, kā arī Skype, iespējams, ka vainīgs ir jūsu interneta savienojums. Ja jums nav problēmu ar citām vietnēm, joprojām ir ieteicams pārbaudīt Skype spēju izveidot savienojumu ar internetu. Dialoglodziņā Zvanu kvalitātes informācija ir cilne ar nosaukumu “Savienojums”. Šajā cilnē ir savienojuma testēšanas rīks. Noklikšķinot uz pogas Pārbaudīt tūlīt, ātri pārbaudīs savienojumu starp jums un jūsu kontaktu.
Video problēmas
Pirms videozvana veikšanas pārliecinieties, vai datora video draiveri ir atjaunināti. Draiveri ir programmatūra, kas nepieciešama jūsu videokartes atbalstam. Novecojuši draiveri var likt jūsu tīmekļa kamerai darboties lēnām, kas savukārt var avarēt Skype. Ja tie ir atjaunināti un jums joprojām ir problēmas ar zvanu, videozvana vietā izmēģiniet balss zvanu. Kaut arī tērzēt aci pret aci vienmēr ir patīkamāk, video izslēgšana dažkārt var atrisināt savienojuma problēmas.
