Ideālā gadījumā, lietojot Skype, jums vajadzētu būt iespējai bez problēmām veikt un saņemt balss un video zvanus. Reāli tas ne vienmēr notiek. Kādā brīdī jūsu Skype pieredzē, iespējams, būs jārisina ļoti dažādi jautājumi, kas saistīti ar zvaniem. Viena no iespējām ir pilnīga nespēja atbildēt uz ienākošajiem zvaniem.
Nevar atbildēt uz zvaniem
Parasti, kad kāds jums zvana, izmantojot Skype, jums ir trīs iespējas: "Atbildēt", "Atbildēt ar video" un "Noraidīt". Diemžēl dažreiz noklikšķinot uz zaļās pogas "Pieņemt", kad kāds jums zvana, tas neietekmē, tāpēc jūs nevarat atbildēt uz zvanu. Skype nav piedāvājis oficiāli atzīt šo problēmu vai izskaidrot, kas to izraisa. Šī problēma parasti ietekmē visus jūsu ienākošos Skype zvanus, nevis tikai zvanus no viena konkrēta kontakta vai numura.
Iespējamie risinājumi
Lai gan Skype nav sniedzis oficiālu risinājumu šai problēmai, varat izmēģināt vairākas lietas. Pārliecinieties, vai izmantojat jaunāko Skype versiju, Skype iekšpusē noklikšķinot uz “Palīdzība” un pēc tam uz “Pārbaudīt atjauninājumus”. Ja tas problēmu neatrisina, mēģiniet aizvērt Skype un, ja nepieciešams, izslēgt saderības režīmu. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Skype ikonas, noklikšķiniet uz "Properties" un pēc tam pārejiet uz cilni "Saderība", lai izslēgtu šo režīmu. Lai atrisinātu problēmu, var būt pietiekami vienkārši pārbaudīt interneta savienojumu, izmantojot Skype. Lai to izdarītu, Skype noklikšķiniet uz pogas "Pārbaudīt iestatījumus" un pēc tam atlasiet cilni "Savienojums". Noklikšķiniet uz Pārbaudīt tūlīt. Ja nekas nedarbojas, jums, iespējams, būs jāinformē kontakti par šo problēmu un jāatzvana, nevis jāpieņem viņu zvani.
Automātiska atbildēšana
Ja vēlaties atbildēt uz katru saņemto zvanu, jums ir vēl viena iespēja apiet problēmu, kad nevarat izmantot pogu "Atbildēt". Jūs varat iestatīt Skype tā, lai tā automātiski atbildētu uz katru zvanu. Lai to izdarītu, Skype programmā noklikšķiniet uz "Rīki" un pēc tam uz "Opcijas". Jaunajā atvērtajā logā kreisajā pusē noklikšķiniet uz cilnes "Zvani". Sadaļā “Zvanu iestatījumi” atzīmējiet izvēles rūtiņu “Automātiski atbildēt uz ienākošajiem zvaniem”. Noklikšķiniet uz "Saglabāt", lai saglabātu šo iestatījumu.
Paziņojumi
Iespējams, ka palaidīsit garām iespēju atbildēt uz dažiem zvaniem, jo nesaņemat nepieciešamos paziņojumus. Lai to atrisinātu, atveriet Skype un pierakstieties. Augšdaļā noklikšķiniet uz "Rīki" un parādītajā sarakstā noklikšķiniet uz "Opcijas". Tas atver jaunu logu, kurā jums vajadzētu noklikšķināt uz "Paziņojumi". Šajā sadaļā noklikšķiniet uz "Skaņas". Tādējādi tiek parādīts saraksts ar visiem gadījumiem, kad Skype var paziņot jums par notikumu ar noteiktu skaņu. Noklikšķiniet uz "Iespējot visas skaņas" un pēc tam noklikšķiniet uz "Saglabāt". Tagad jums vajadzētu dzirdēt skaņu, kad kāds jums zvana, izmantojot Skype, ļaujot atbildēt, nevis nokavēt zvanu.
